Dettaglio lavoro

Altex Romania este in cautarea unui Telesales Specialist dinamic si orientat catre rezultate, care sa ajute la creterea portofoliului de clienti si sa contribuie la atingerea obiectivelor de vanzari ale companiei. Rolul implica contactarea proactiva a potentialilor clienti, prezentarea produselor/serviciilor si inchiderea vanzarilor prin telefon. Toti candidatii sunt invitati sa ne trimita documentele de aplicare pana la data de 20 Ianuarie pe adresa recrutarealtex.ro

Pasii procesului de recrutare si selectie

Trimiterea aplicatiilor pana in data de 20 Ianuarie

Toate documentele de aplicare vor fi analizate pana in data de 21 ianuarie, iar candidatii care indeplinesc toate cerintele postului si profilului vor fi considerati eligibili pentru pasul urmator

Candidatii eligibili vor fi invitati sa sustina o proba scrisa

Interviul final

Documente necesare pentru aplicare

CV

Scrisoare de intentie redactata de candidat, in care sa ne comunice de ce doreste sa faca parte din echipa Altex si ce calitati personale si profesionale poate aduce. Va rugam sa mentionati diploma de studii in cadrul scrisorii de intentie

Ne rezervam dreptul de a continua procesul de recrutare doar cu acei candidati care demonstreaza integritate civica si comportamentala. Prin aplicarea la acest rol, confirmati ca nu sunteti inregistrati in cazierul judiciar.

Responsabilitati:

• Contactarea proactiva a potenialilor clienti prin telefon, cu scopul de a promova si vinde produsele sau serviciile companiei.
• Identificarea si intelegerea nevoilor clienilor, oferind soluii adaptate acestora.
• Prezentarea beneficiilor produselor/serviciilor si evidentierea avantajelor competitive pentru a atrage interesul clientilor.
• Inchiderea vanzarilor si atingerea obiectivelor lunare de vanzari stabilite.
• Mentinerea relatiilor cu clientii actuali si poteniali, oferind suport si urmarind oportunitatile de vanzari suplimentare.
• Gestionarea apelurilor outbound si inbound, asigurand o experient pozitiva pentru fiecare client.
• Actualizarea in timp real a bazei de date CRM cu informatii despre clienti, apeluri si vanzari realizate.
• Monitorizarea tendintelor pietei si a cerinelor clientilor pentru a ajusta abordarea de vanzari si a maximiza conversiile.
• Respectarea politicilor si procedurilor companiei privind vanzarile si confidentialitatea informatiilor.

Cerinte:

• Experienta anterioara de 1-3 ani in telesales, telemarketing, vanzari, experienta in industria de bricolaj reprezinta un avantaj
• Abiliti excelente de comunicare si persuasiune, atat verbal cat si scris.
• Orientare catre rezultate si abilitatea de a lucra eficient cu targete si KPI-uri de vanzari.
• Abilitatea de a gestiona obiectiile clientilor
• Experienta in utilizarea CRM-urilor si alte solutii software pentru gestionarea clientilor.
• Abilitati bune de negociere si capacitatea de a construi relatii de incredere cu clientii.
• Rezistenta la stres si abilitatea de a mentine o atitudine pozitiva in fata provocarilor.

Beneficii:

• Program de lucru stabil, intr-un mediu modern si confortabil, la sediul central Altex.
• Training complet i suport continuu din partea coordonatorilor.
• Bonusuri lunare in functie de performanta.
• Tichete de masa si pachet salarial competitiv.
• Oportunitati reale de dezvoltare profesionala si promovare interna.
• Decont de transport