Dettaglio lavoro

Key Account Desk Advisor

In echipa de Customer Service & Experience, cautam un coleg prietenos si profesionist care sa raspunda solicitarilor clientilor din portofoliu, atat in scris, cat si telefonic. Ne dorim sa oferim fiecarui client o experienta excelenta si sa construim relatii bazate pe incredere si respect.

Ce ne dorim de la tine:

Cunostinte solide de utilizare PC
Foarte bune cunostinte de limba engleza
Abilitati excelente de comunicare si orientare catre client
O atitudine prietenoasa, sociabila si empatica
Gandire analitica si orientare spre rezolvarea problemelor

Ce vei face:

Gestionezi, analizezi si solutionezi toate solicitarile primite de la clientii din portofoliu.
Pastrezi legatura cu clientii si contribui la dezvoltarea unor relatii de durata.
Explici in detaliu produsele si procesele companiei, clarifici asteptarile si depasesti eventualele obstacole.
Oferi informatii complete si precise despre produsele noastre, pentru a asigura o experienta cat mai buna clientilor nostri.

Hai sa ne cunoastem si sa facem echipa impreuna!

Benefici

Finanziario

Medico

Sviluppo

Posto di lavoro

Cargus

4.13

Risposta rapida

Cargus este una dintre cele mai importante companii de curierat din România, cu o experienţă de peste 30 de ani pe piaţa locală. Echipa Cargus este formată din mai mult de de angajaţi şi parteneri care furnizeaza servicii de curierat persoanelor fizice şi companiilor printr-o reţea la nivel naţional de 60 de centre de sortare şi depozite, 68 de agenţii Cargus „Ship & Go” din România şi o flotă de peste de vehicule de curierat.

Ne pasa sa fim mai buni! Livram bucurii in colete, la timp, cu grija si cu drag. Alatura-te si tu echipei noastre daca te identifici cu cele de mai sus. Pentru mai multe informații despre Cargus, vizitati si pagina noastra de web.