Állás részletei

Suntem Sonora PRO București, showroom premium specializat în car audio high-end, insonorizare și sisteme multimedia auto.

Showroom-ul are 200 mp, este deschis recent și reprezintă un concept modern, orientat pe calitate, organizare și experiență client.

Căutăm o persoană-cheie care să fie coloana vertebrală operațională a showroom-ului și punctul de legătură între management, echipă și clienți.

Este un rol operațional complex, cu responsabilitate reală și autonomie.

Vei fi:

• persoana care ține showroom-ul organizat
• interfața administrativă și operațională între management și echipă
• primul contact profesionist pentru clienți

• casierie: încasări, POS, numerar, facturare
• recepție marfă și introducere în sistem
• evidență stoc showroom (nu depozit central)
• comenzi interne către depozit / HQ
• urmărirea necesarului de marfă în showroom
• contabilitate primară (documente, nu decizii financiare)
• organizarea și arhivarea documentelor

• întâmpinarea clienților în showroom
• preluarea datelor de contact
• direcționarea clientului către consultantul potrivit
• confirmarea comenzilor și a programărilor de instalare
• comunicarea statusului comenzilor / lucrărilor

• coordonarea operațiunilor zilnice din showroom
• asigurarea unei experiențe de cumpărare plăcută pentru clienți
• menținerea relațiilor cu clienții și soluționarea eficientă a reclamațiilor
• colaborarea strânsă cu echipa pentru atingerea obiectivelor stabilite

• transmiterea deciziilor operaționale către echipă
• centralizarea problemelor din showroom
• raportare zilnică / săptămânală către management
• asigurarea disciplinei operaționale

• nu vinzi produse
• nu faci consultanță tehnică
• nu negociezi
• nu iei decizii comerciale

Rolul tău este organizare, control și claritate, nu sales.

Căutăm o persoană care:

• este foarte organizată și atentă la detalii
• comunică clar și calm
• este responsabilă și asumată
• se simte confortabil cu cifre, documente și procese
• poate gestiona mai multe sarcini fără haos
• are o atitudine profesionistă față de clienți
• cunostinte solide Microsoft Office
• experienta intr-un program de facturare / ERP

• experiență anterioară în retail, recepție, back office, office management sau rol administrativ
• experiența în retail premium constituie avantaj
• pasiunea pentru sunet / masini constituie un avantaj

• cauți un job de vânzări
• nu îți place munca organizatorică
• ești dezordonat(ă) sau improvizezi
• cauți un job „ușor” sau fără responsabilitate

• salariu fix competitiv (în funcție de experiență)
• stabilitate și mediu de lucru premium
• rol clar definit, fără haos
• autonomie reală în organizarea activității
• oportunitate de creștere pe termen mediu
• program de lucru stabil
• Pachet salarial motivant și bonusuri în funcție de performanță
• Traininguri și oportunități de dezvoltare profesională

București – showroom Sonora PRO