Job details

Reprezentant Relații Clienți Tehnică Medicală/Back Office

Compania noastră, Oxigen Asist, caută un Reprezentant Relatii Clienti dedicat și pasionat in domeniul tehnicii medicale, pentru a se alătura echipei noastre din departamentul de servicii clienți. Dacă ești o persoană empatică, cu abilități excelente de comunicare și organizare, această poziție ar putea fi potrivită pentru tine.

·        Responsabilități:

·        Asigurarea suportului tehnic și administrativ la sediu/showroom si on-line, pentru clienți, în legătură cu produsele și serviciile noastre

·        Aprofundarea cunoștințelor tehnice referitoare la produsele comercializate și interesul pentru a învață lucruri noi.

·        Rezolvarea eficientă a solicitărilor clienților, oferindu-le informațiile și soluțiile necesare.

·        Colaborarea strânsă cu departamentele interne pentru a asigura o experiență pozitivă a clienților.

·        Actualizarea stocurilor, menținerea și raportarea bazelor de date și a documentației relevante.

·        Emiterea documentației conform procedurilor.

·        Cerințe:

·        Studii superioare finalizate (tehnice constituie un avantaj).

·        Buna cunoaștere a sistemelor de operare MS Office (Word, Excel, Powerpoint);

 ·        Cunoștințe de baza in e-commerce constituie un avantaj

·        Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.

·        Cunoștințe de limba engleza

·        Persoana energetica si sociabila, punctuala, atentie la detalii.

·        Capacitatea de a lucra eficient într-un mediu dinamic și solicitant.

·        Permis de conducere categoria B

• Beneficii:

o   Oportunitatea de a lucra într-un mediu medical stimulant și de a contribui la îmbunătățirea calității serviciilor oferite clienților.

o   Dezvoltare profesională pentru a-ți îmbunătăți abilitățile.

o   Pachet salarial motivant și beneficii suplimentare.

Dacă ești o persoană proactivă, orientată către rezultate și dornică să faci diferența în viața clienților noștri, te invităm să aplici pentru poziția de Reprezentant relatii clienti tehnica medicala/back office. Așteptăm cu nerăbdare să te cunoaștem!