Stellendetail

Candidatul Ideal

Echipa Cargus se mareste! Cautam colegi pentru departamentul Telesales︆︍︇︉︉︉︅︀︂︆︄︅︁︁︎︌︈︂︇︍︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎

Pozitia este este Hybrid ( 2 zile WFH/ 3 zile birou - locatia Magurele/ Ilfov)


RESPONSABILITATI :

Sa prezinte si sa promoveze la telefon serviciile prin realizarea de oferte pentru clientii potentiali si cei existenti.

Sa negocieze si sa renegocieze semnarea contractelor cu clientii in baza standardelor stabilite intern si urmarind indeplinirea atat a obiectivelor strategice departamentale cat si ale companiei.
Sa asigure un bun management al relatiei cu clientii pre vanzare.
Sa asigure atingerea bugetului de new business pentru portofoliul alocat contribuind totodata la obiectivele departamentale.

Sa prospecteze in permanenta piata in vederea identificarii de noi clienti
Sa identifice nevoile clientilor si sa le ofere cea mai buna oferta dimensionata corect pe volumul de trimiteri
Sa acorde consultanta si feedback clientilor in legatura cu ofertele trimise.
Sa planifice activitatile de vanzare in mod eficient, pentru o mai buna utilizare a timpului si a resurselor;
Sa introduca corespunzator toate activitatile in CRM;
Sa analizeze si actualizeze constant rapoartele de performanta apartinand teritoriului
Sa raspunda de buna desfasurare a procesului de vanzare la nivelul departamentului din care face parte
Sa raspunda de promovarea imaginii companiei in relatiile cu clientii
Sa raspunda de confidentialitatea datelor la care are acces

Competente specifice postului:

Negociere
Prospectare
Cunoasterea produsului/ serviciului
Capacitatea de a face prezentari
Vanzare consultativa
Managementul relatiei cu clientul dupa vanzare

Abilitati:

Sa fie o persoana empatica;
Abilitatea de a raspunde in mod profesionist clientilor care au o atitudine vulcanica
Sa fie o persoana care sa se poata adapta usor intr-o echipa, sa fie implicata activ si sa participe alaturi de echipa la toate proiectele
Bune abilitati de comunicare si transmitere corecta a informatiilor
Atentie la detalii; buna organizare.

Educație și experiență

Minim - Bac + Diploma
Experienta in call center/ telesales prezinta un avantaj

Alte cerințe

Limbă Engleză ( mediu- scris si vorbit)
Excelente abilități de comunicare

Microsoft Office – Word , Excel, Outlook, Teams, Power Point ( minim - mediu)