Scopul rolului
Senior Trainer are ca obiectiv principal dezvoltarea competențelor angajaților interni și ale partenerilor, prin planificarea, dezvoltarea și livrarea de programe de training relevante și eficiente, aliniate obiectivelor organizaționale.
Poziția contribuie direct la creșterea performanței și la consolidarea culturii de învățare a companiei și presupune atât activitate de birou, cât și deplasări pentru susținerea sesiunilor de training în alte locații.
Responsabilități principale
▪ Livrarea sesiunilor de training (fizic si online) pentru angajatii interni, reteaua proprie de vanzari si partenerii bancassurance.
▪ Livrarea si coordonarea programelor de onboarding pentru angajatii noi ai companiei/partenerilor
▪ Analiza nevoilor de training ale organizatiei, ale retelei de vanzari si ale partenerilor, formuland solutii adecvate.
▪ Dezvoltarea si actualizarea materialelor de instruire: prezentari, manuale, ghiduri, exercitii practice si continut digital.
▪ Evaluarea impactului programelor de training prin instrumente specifice
▪ Gestionarea platformei interne LMS: incarcare cursuri, actualizare continut, setare fluxuri de invatare, monitorizare progresul participantilor.
▪ Evidenta prezentei participantilor la cursuri, precum si a rezultatelor evaluarilor sustinute cu raportare periodica catre management si departamentele interesate.
Profilul
Educație și experiență
▪ Studii universitare finalizate;
▪ Minim 2 ani experienta de formator in domeniul vanzarilor, documentat;
▪ Experienta in design instructional si dezvoltarea de continut;
▪ Expunerea la zona de suport vanzari sau comercial in asigurari de viata reprezinta un avantaj;
▪ Experienta in lucrul cu platforme LMS (configurare, monitorizare utilizatori, raportare) reprezinta un avantaj;
▪ Excelente abilitati de comunicare, prezentare si facilitare;
▪ Capacitatea de a adapta continutul in functie de tipul de public (intern, retea de vanzari, parteneri);
▪ Cunoștințe avansate de MS Office (Word, Power Point, Outlook,);
▪ Cunoașterea limbii engleze – nivel mediu.
Competențe și abilități
• Abilități excelente de comunicare și prezentare;
• Capacitatea de a proiecta și livra programe de training eficiente;
• Abilități de facilitare, coaching și feedback;
• Gândire structurată și orientare către rezultate;
• Bună organizare și adaptabilitate.
Ce oferim
▪ Mediu de lucru profesionist și stabil;
▪ Pachet salarial competitiv;
▪ Program de lucru flexibil / regim hibrid;
▪ Oportunitatea de a lucra într-o echipă unită și dinamică.