Qwerty Solutions angajeaza Tehnician Helpdesk IT cu urmatoarele responsabilitati:
- Instaleaza/reinstaleaza/administreaza sisteme de operare, echipamente si aplicatii
- Rezolva problemele semnalate de utilizatori in masura nivelului de competenta
- Asigurara suportul utilizatorilor in utilizarea tehnicii de calcul
- Preia solicitari de la utilizatori prin telefon si email
- Intervine fizic la sediul clientului pentru depanarea problemelor, cand este necesar
- Documenteaza activitatile realizate in sistemul de ticketing
Vei lucra intr-un mediu deschis si placut, orientat spre invatare si imbunatatire continua.
Cerinte:
- Cunoasterea suitei Microsoft Windows; Microsoft Office
- Cunostinte elementare Microsoft Active Directory
- Intelegere de baza a elementelor de retelistica
- Pasionat de tehnologie, dornic de a invata lucruri noi
- Lucru in echipa, proactivitate
- Limba Engleza scris si vorbit - nivel conversational
- Orientare spre rezultate
- Comunicare
- Autonomie



