IT Tehnician , KONTRON SERVICES ROMANIA

Limbi vorbite

Tehnician IT

We are looking for an IT Technician to join our team located at the client in Floresti Prahova. If you are a proactive person with a positive attitude and excellent problem-solving skills, then this position could be a good fit for you.

Responsabilities:

- Provide Technical Support service for users to ensure business objectives;

- Perform IMAC (install, move, add, change) activities for Microsoft products;

- Preparing documentation for technical solution implemented;

- Perform on-site activities;

- Configuration and maintenance of printers, video projectors, display-wall systems;

- Approaches and solves requests arrived via the dedicated support channels;

- Build, assimilate, implement, audit and improve working procedures;

- Communicating with Customers via phone, email or Zoom/WebEx/Teams;

- Act as Internal IT support person;

- Management of hardware equipment under official maintenance of the vendor;

- Give feedback to customers on incidents;

- Providing Level 1, Level 2 and Customer Liaison support as required;

- Retrieve all necessary information for further investigation.

Skills and Experience:

- Excellent knowledge of the main client operating systems (Windows10, Windows11) and of the main troubleshooting techniques

- Experience with ticketing systems.

- Good knowledge of Microsoft Office applications.

- MAC OS and Android concept knowledge.

- Previous experience in similar job is a plus.

- Ability to operate well in an international and multicultural environment.

- Innovative and entrepreneurial mindset.

- Well organized, able to set priorities.

- Dynamic and good communications skills.

- English language.

Beneficii acordate

Medical

Timp liber

Dezvoltare

Condiții de lucru

Financiar

Kontron Services

5.00

Kontron Romania ( fosta S&T Romania) este unul dintre principalii furnizori de soluții și servicii IT de pe piaţa locală.
În cei peste 20 ani de activitate locală, Kontron s-a implicat constant în dezvoltarea infrastructurii informaţionale din România. Compania oferă soluţii informatice adaptate necesităţilor clienţilor, bazate pe un portofoliu bogat de aplicaţii software, infrastructură hardware şi de comunicaţii, precum şi o gamă completă de servicii de consultanţă, proiectare, implementare de soluţii IT complexe, management de proiect, servicii de suport tehnic şi mentenanţă pe bază de SLA.
Compania se adresează în special clienţilor din firmele medii și mari din domeniile producţiei industriale, telecomunicaţiilor, administraţie publică şi comerţ, precum şi furnizorilor de servicii financiare și companiilor de utilităţi.
Echipa Kontron se remarcă printr-o înaltă calificare, ce îmbină instruirea cu experienţa practică și cunostinţele aprofundate, atât tehnice cât și de business. Unul dintre atuurile noastre îI reprezintă înţelegerea profundă a complexităţii pe care o presupun designul și livrarea unor proiecte IT eficiente.

Kontron Romania este conştientă de faptul că singura cale spre progres este calitatea. De aceea acordăm o atenţie deosebită calităţii, depăşind solicitările clienţilor prin oferta noastră bazată pe produse de calitate superioară, achiziţionate de la producători IT de renume, precum și prin serviciile profesionale asigurate.
Principalul element ce stă la baza abilităţii Kontron Romania de a oferi cele mai potrivite soluţii și servicii IT este sistemul de management al calităţii implementat în cadrul companiei.
Kontron România este membră a Kontron AG, unul dintre cei mai importanti furnizori de consultanţă IT, outsourcing, integrare de sistem, soluţii şi servicii IT pentru clienţii din Europa Centrală şi de Est.