Customer Care Consultant , Help Net Farma

Limbi vorbite

Te așteptăm în echipa Help Net!

Dacă ești o persoană activă, cu dorință de implicare și cu energie pozitivă, te așteptăm alături de noi!

Vei avea șansa să te remarci în echipele noastre și vei avea parte de o experiență ce contribuie la dezvoltarea carierei tale.

🤝Te vei alătura unei companii ambitioase, parte a PHOENIX group-lider european de servicii integrate de sănătate.

Așteptări de la noua noastră colegă/coleg:

Studii medii absolvite
Foarte bune abilități de comunicare
Cunoștințe operare PC
Bune abilități de lucru în echipă
Orientare către client
Energie pozitivă și dorință de contribuție
Avantaj-experiență anterioară pe un rol similar (call-center, servicii clienți).

Principalele responsabilități:

Preluarea apelurilor telefonice și a solicitărilor primite prin e-mail
Oferirea serviciilor de informare și consultanță către clienți
Identificarea celor mai eficiente soluții în vederea rezolvării solicitărilor (comenzi, sesizări).

Oferim:

Bonuri de masă;
Card de angajat cu multiple beneficii în rețeaua de farmacii;
Abonament servicii de sănătate

Viitorii tăi colegi te așteaptă!

Locație: Balotești

Program: L-V 08:30-17:00

Transport asigurat de la statia de metrou Piata Victoriei.

Beneficii acordate

Financiar

Medical

Dezvoltare

Condiții de lucru

Timp liber

Help Net Farma

4.16

Cover-LinkedIn_4

Help Net este al treilea cel mai mare lanț farmaceutic din România, cu peste 400 de farmacii deschise la nivel național. Compania noastră are peste 2400 de angajați, care oferă produse și servicii de calitate superioară celor peste 3,7 milioane de pacienți.

Help Net și distribuitorul Farmexim, fac parte din concernul german PHOENIX group, incepând cu august 2018.

PHOENIX group, lider de piață în Europa, are o rețea de 164 centre de distribuție, peste de farmacii proprii în 14 țări europene, de angajați și o cifră de afaceri de 27 miliarde de euro

Viziunea PHOENIX group este să fie cel mai bun furnizor de servicii integrate de sănătate, indiferent de locul în care își desfășoară activitatea.

Help Net este un brand puternic și o companie ambițioasă, iar alături de noi poți beneficia de oportunități pentru dezvoltarea carierei, îți poți perfecționa cunoștințele și poți juca un rol activ în dezvoltarea companiei

Help Net știe că succesul său depinde de oamenii pe care îi are și de calitatea serviciilor oferite pacienților.

Oportunitățile noastre de carieră implică atât profesioniști din domeniul farma, cât și din diverse alte domenii, precum: logistică, vânzări, marketing, IT, economic, juridic, HR, regulatory affairs administrativ etc.

În echipa Help Net, valorile care ne ghidează sunt: respect, inițiativă, încredere și responsabilitate. Dacă te identifici cu aceste valori și crezi în Bine, te așteptăm în echipa Help Net.

Vino la Bine! Construiește-ți o carieră din a face bine!