Détails du poste

Scopul postului:

Asigura suportul necesar echipei de consultanti vanzari in procesul de identificare si intelegere aprofundata a nevoilor clientilor , din perspectiva de business si a functionalitatilor produselor/solutiilor tehnice cu obiectivul de crestere a cifrei de afaceri.

Atributii:

• Ofera consultanta tehnica clientilor interesati de solutiile companiei;

• Intelege in detaliu nevoile clientului si evalueaza oportunitatea;

• Realizeaza prezentari /bugetări tehnice, ca raspuns la cerintele clientilor potentiali sau ca raspuns la caietele de sarcini ale licitatiilor la care compania participă;

• Este responsabil de analiza documentatiilor din procedura de achizitii cu ajutorul consultantului de ofertare si contractare cu scopul de a transmite nevoia clientului catre departamentul de solutii tehnice;

• Analizeaza si raporteaza saptamanal situația proiectelor in lucru;

• Elaborează, propune și implementează soluții de dezvoltare de portofoliu de solutii/produse;

• Organizeaza intalnirile de proiect pe tot parcursul procesului de ofertare si contractare;

• Monitorizeaza implementarea proiectelor din perspectiva indeplinirii scopului proiectului ;

• Coordoneaza procesul de realizare a ofertei tehnice si se asigura ca raspunde cerintelor clientului;

• Este permanent la curent cu noutațile si tendintele industriei in care activeaza compania;

• Este responsabil de calitatea relațiilor cu clienții si de calitatea documentatiei/documentelor livrate către aceștia.

Studii:

• Studii superioare si/sau domeniul tehnic

Competente:

Cunostinte software si hardware,IT pentru ariile de business Infrastructuri critice/ Aeroporturi și trafic aerian/ Securitate Internă și Ordine Publică/ Utilități, Telecomunicații, Cyber și Digitalizare);

• Cunoașterea tehnicilor de vânzare consultative;

• Cunostinte - competitori, furnizori, tipuri de servicii/proiecte;

• Cunoasterea pietei si produselor de securitate si ITC;

• Cunostinte de negociere si de evaluare a costurilor si profitabilitatii;

• Cunostinte de vanzare,ofertare, contractare;

• Engleza (minim nivel B2);

MS Office nivel mediu; utilizarea softurilor de customer relationship (CRM) si de raportare.

Experienta

• Min. 3 ani in Suport Tehnic/Ofertare/Vanzare;

• Min. 2 ani experienta in Customer facing.

Abilitati:

Competente comportamentale critice pentru job

• Excelente abilități de comunicare, relaţionare si negociere/Capacitate de convingere – influență;

• Orientare către client;

• Focus pe solutie si rezultat (include perseverenta, rabdarea si determinarea in atingerea scopurilor);

• Gandire pragmatică si de business;

• Independenta in gandire si actiune;

• Capacitate decizionala si de asumare a riscului;

• Initiativa;

• Capacitate de planificare și organizare;

• Adaptabilitate si flexibilitate.

Atitudini profesionale

• Integritate morala si profesionala si onestitate în relațiile cu ceilalți: consistenta intre ce spune si ce face, sinceritate si onestitate, folosirea aceluiasi standard, indifferent de context, invata din greseli;

• Curaj in asumarea unei pozitii ferme fata de situatiile cu care se confrunta/in luarea unor decizii si asumarea unor riscuri;

• Autenticitate;

• Atitudine pozitivă si constructive in abordarea situațiilor cu care se confruntă si a relațiilor cu ceilalți (colegi, clienți, parteneri, etc).