Détails du poste

Activitati principale:

• preluarea si redirectionarea apelurilor si transmiterea informatiilor/documentelor (email, telefon, fax, posta) clientilor sau altor colaboratori;
• realizarea activitatilor administrative si de protocol
• redactarea si arhivarea documentelor
• mentinerea relatiei cu diversi furnizori
• mentinerea necesarului de consumabile, aprovizionarea cu materiale si echipamente de birotica;
• gestionarea corespondentei si a documentelor: primire, transmitere, inregistrare, repartizare, arhivare, gestionarea transmiterii documentelor prin curier
• oferire de informatii catre clienti persoane fizice care apeleaza cu privire la anumite proiecte;
• preluarea si solutionarea reclamatiilor, direct sau prin escaladare la un superior, followup pana la solutionare si feedback cu stadiu de solutionare;
• operarea de date in sistemele si aplicatiile interne ale companiei;
• Preia si mentine fluxul corespondentei ;
•  Proceseaza si organizeaza diverse documente ;
•  Mentine un sistem eficient si sigur al indosarierii tuturor documentelor ;
•  Supravegheaza si asigura rezolvarea sarcinilor administrative ;

Conditiile/oferta de angajare:

• experienta pe un post similar si bune abilitati de comunicare
• claritate in exprimare si atitudine pozitiva
• cunostinte bune office : word, excel
• cunostinte de marketing (promovare)