Détails du poste

Candidatul ideal

- Experienta in administrarea si dezvoltarea unui portofoliu de clienti;
- Abilitati avansate de comunicare si prezentare;
- Atitudine proactiva in cautarea de solutii pentru cresterea nivelului de servicii oferite clientilor;
- Capacitate de analiza si sinteza;
- Creativitate, flexibilitate si focalizare pe imbunatatirea continua a propriilor abilitati;
- Cunostinte bune de MS Office;
- Studii superioare finalizate;
- Permis de conducere categoria B.

Descrierea jobului

• Asigura gestionarea, creșterea și performanța contractelor pentru clientii LQ în domeniul deșeurilor medicale din România;
• Raspunde de renegocierea si supervizarea clauzelor contractuale ale clientilor din portofoliului alocat;
• Asigura maximizarea numarului de clienti prin identificarea unor clienti noi sau prin readucerea in portofoliu a unor clienti vechi, in scopul cresterii profitabilitatii companiei;
• Respecta politicile și procedurile (condiții comerciale, prețuri, revizuirea contractelor, KPI.);
• Colaboreaza cu echipa de juristi pentru gestionarea părților terțe în conformitate cu termenii și condițiile contractuale. Se asigura că, condițiile contractuale sunt optimizate si ca modificarile contractuale sunt supuse controlului si notificarilor interne;
• Supraveghează și dezvoltă relațiile cu clienții existenți, conducând activitățile critice de gestionare a conturilor, inclusiv renegocierile de contracte, standardizarea proceselor, dezvoltarea portofoliului și gestionarea datoriilor;
• Raspunde de maximizarea veniturilor și a performanțelor EBITA prin gestionarea proactivă și reactivă a vânzărilor suplimentare, a vânzărilor încrucișate și a creșterilor de preț. Se asigura că toate oportunitățile de vânzări suplimentare sunt valorificate în mod eficient, inclusiv prin indentificarea unor fluxuri suplimentare de deșeuri, prin creșteri de volum și schimbarea frecvenței serviciilor oferite;
• Promoveaza și vinde serviciile Sterileco unor terți potențiali clienți noi sau vechi, prin intermediul canalelor convenite, participând la întâlniri de vânzări programate în prealabil și folosind procesul Sterileco și prețurile și politicile definite de Sterileco in scopul obtinerii de noi contracte;
• Utilizeaza platforme ERP/Excel si alte sisteme IT acceptate de companie pentru a gestiona în mod eficient clientii, a raporta activitatea, a urmări vânzările, a încărca contracte, a rezerva întâlniri și a comunica atât la nivel intern, cât și extern într-un mod profesionist;
• Lucrează îndeaproape cu colegii de vânzări,  cu echipele de conducere din departamentele vânzări și marketing, precum și cu echipele regionale de operațiuni, servicii pentru clienți, IT și alți membri ai echipei pentru a îmbunătăți oferta de servicii disponibile pentru clienții noi și existenți;
• Respecta politicile Sterileco, procedurile comerciale de stabilire a prețurilor, procedurile de participare la licitatii, codurile standard de etică, normele de sănătate și siguranță in munca;
• Efectueaza cercetări de piață, se informeaza cu privire la activitățile clienților și ale pieței, inclusiv cu privire la obiectivele de afaceri ale clienților.
• Disponibilitate pentru deplasari la punctele de lucru din tara si nu numai, atunci cand este nevoie.