Îți dorești o carieră dinamică, în care să îmbini utilul cu plăcutul? Turismul și industriile conexe, cum ar fi ospitalitatea, serviciile personale și serviciile alimentare pot oferi multe locuri de muncă de succes pentru cei cărora le plac aceste tipuri de muncă. Beneficiile muncii în turism sunt multe – de exemplu, probabil vei avea ocazia să cunoști oameni noi, să îi ajuți pe alții și să-i faci fericiți atunci când se bucură de o călătorie specială.
Dacă îți place să-i susții pe alții în călătoriile lor, un loc de muncă în turism ar putea fi potrivit pentru tine. În acest articol, discutăm despre ce presupune o carieră în domeniul turismului și oferim o listă de locuri de muncă în turism pentru a te ajuta să identifici cariera pe care o cauți.
De ce să te gândești la o carieră în domeniul turismului
Iată câteva motive pentru care ar fi recomandat să iei în calcul o carieră în domeniul turismului:
- Poți schimba vieți: Ai oportunitatea incredibilă de a ajuta oamenii să experimenteze ceva ce nu au mai experimentat până acum, până la punctul în care le poți schimba viețile.
- Împărtășirea unei pasiuni și a unui loc: Turismul oferă oportunități de a arăta unele dintre caracteristicile unice și speciale ale unei regiuni, care pot ajuta eforturile de conservare.
- Experiența este o resursă regenerabilă: În turism, dacă o faci corect, poți oferi experiențe oaspeților și fiecare va percepe acea experiență într-un mod diferit și personal – zi după zi și an după an, în același loc.
- Lucrezi cu oameni buni: Pe lângă oportunitatea de a lucra cu oameni care împărtășesc aceeași pasiune pentru un loc ca și tine, turismul permite operatorilor să cunoască alți oameni din toate categoriile sociale. Este o experiență în care oamenii cresc și se cresc reciproc.
- Turismul poate fi sustenabil: „Este convingerea mea fermă că turismul – poate mai mult decât orice alt sector al economiei noastre – are oportunitatea de a atinge durabilitatea economică, socială, culturală și de mediu”, a spus Dave Butler, director de sustenabilitate la Canadian Mountain Holidays.
- Abilități transferabile: Abilitățile folosite în comerțul turistic pot fi utilizate în aproape orice parte a lumii – mulți ghizi turistici își desfășoară activitatea pe tot parcursul anului, călătorind pe tot globul și urmând anotimpurile ca parte a profesiei lor. În plus, practicile utilizate în sectorul turismului pot fi utilizate în alte afaceri.
- Diversitatea oportunităților de carieră: de la glamour de ultimă generație la aventură accidentată în aer liber; de la practici străvechi până la tehnologie de ultimă generație, domeniul turismului cuprinde mii de posibilități.
- Este mai bine decât alternativa: există mulți oameni care lucrează la locuri de muncă pe care le urăsc – zi de zi, an de an – sperând să plătească pentru o săptămână din ceea ce fac cei din industria turismului în fiecare zi. Acesta este un stimulent destul de puternic.
Ce joburi poți avea în turism
Există numeroase locuri de muncă pe care le poți ocupa și accesa în domeniul turismului.
Printre acestea, se numără cele de mai jos.
Agent sau consultant de turism
Agenții de turism îi ajută pe clienți să organizeze servicii de călătorie pentru călătoriile și vacanțele viitoare. Ei pot coordona transportul, cazarea și activitățile în locațiile de destinație ale clienților lor. De asemenea, pot organiza experiențe specializate, cum ar fi croaziere și tururi.
Manager de hotel
Managerul de hotel este persoana care coordonează activitatea angajaților hotelului pentru a o oferi o experiență cât mai completă și inedită clienților. Managerii supraveghează operațiunile locației, inclusiv personalul, facilitățile și experiențele oaspeților. Adesea, ei oferă servicii pentru clienți pe lângă responsabilitățile lor de management.
Recepționer / recepționeră
Un recepționer sau o recepționeră se ocupă, pe lângă primirea și cazarea turiștilor, cu gestionarea rezervărilor, cu răspunsuri la întrebări pentru cei care au dileme, oferă indicații și recomandări, se ocupă de bagaje și de alte solicitări ale clienților pentru a le oferi acestora o vacanță cât mai plăcută.
Coordonator de evenimente
Coordonatorii de evenimente ajută la planificarea și organizarea de evenimente pentru clienții lor. Ei pot lucra cu persoane fizice, cum ar fi nunți și alte evenimente, sau cu companii sau organizații pentru evenimente precum strângeri de fonduri. Coordonatorii de evenimente ar putea fi planificatorul principal al unui eveniment sau ar putea colabora cu un planificator de evenimente pentru a executa cu succes detaliile necesare.
Ghid turistic
Ghizii turistici sunt profesioniști care însoțesc turiștii în vizite ghidate în diferite locații, cum ar fi situri istorice și muzee, sau trasee turistice moderne. De obicei, oferă informații aprofundate despre locurile pe care le arată oaspeților și își folosesc experiența pentru a educa și a distra.
Manager de restaurant
Un manager de restaurant se ocupă cu managementul stocurilor de materii prime, managementul angajaților și gestionarea întregii locații a restaurantului respectiv. Managerul de restaurant joacă un rol important la locul de muncă, iar responsabilitățile de zi cu zi pornesc de la interacțiunea cu clienții, verificarea calității preparatelor și ajung până la tot ce trebuie făcut pentru ca afacerea să meargă „ca pe roate”. Cu alte cuvinte, ca manager ești responsabil de tot ceea ce ține de buna funcționare a unui restaurant.
Cameristă
Ordinea și curățenia sunt foarte importante atunci când gestionezi un hotel. De aceea, și rolul de cameristă este unul crucial: te ocupi ca toate camerele hotelului să fie curate și aranjate, să fie ordine și curățenie, iar oaspeții să se simtă bine în fiecare zi.
Stewardesă / Însoțitor de zbor
Un job care îți permite să călătorești destul de mult, stewardesa sau însoțitoarea de zbor este persoana care te ajută să călătorești în siguranță și cu toate lucrurile necesare la dispoziție, pe parcursul zborului cu avionul. Ce faci: explici regulile de siguranță și te asiguri că sunt respectate, servești pasagerii cu băuturi și mâncare, ajuți la îmbarcare și coborâre, ești atent/ă ca toată lumea să se simtă bine și să fie în regulă.
Cui i se potrivește o carieră în domeniul turismului
O carieră în domeniul turismului este potrivită oricui vrea să se dezvolte în acest domeniu, dar și persoanelor cu următoarele abilități:
- Comunicare interpersonală și abilități de ascultare
- Abilitatea de a interacționa cu oameni din toate culturile și de pe toate continentele
- Limba engleză sau alte limbi străine de circulație internațională
- O bună organizare, management al timpului, planificare
- Dorința de a cunoaște alte locuri și culturi
- Atenție la detalii
- Vânzări și customer experience
- Profesionalism
- Plăcerea de a interacționa cu alte persoane și de a le explica, de a-i ghida în tururi (de exemplu, dacă ești ghid turistic)
- Pasiunea pentru artă, cultură, istorie, călătorii, cunoștințe despre diverse țări, locuri, orașe, culturi
Studii și cunoștințe necesare pentru o carieră în domeniul turismului
În funcție de specificul jobului respectiv, ai nevoie de anumite studii sau de o anumită pregătire. Pentru posturile de management, ajută să ai studii superioare în management sau ceva similar (marketing, relații internaționale, administrarea afacerilor etc.).
Poți face cursuri specializate și de scurtă durată, cum sunt de exemplu aceste cursuri necesare pentru a deveni agent de turism. La finalul cursului, absolvenții pot gestiona în mod independent, eficient și profesionist, principalele activități din fișa postului unui agent de turism. Certificatul de calificare este recunoscut de Ministerul Educației, Ministerul Muncii și Autoritatea Națională pentru Calificări şi Ministerul Turismului.
Pentru a deveni însoțitor de bord, ai nevoie de cursuri specializate, pe care le poți găsi și identifica online, de exemplu la o simplă căutare pe Google.
Alt tip de cursuri pe care le poți parcurge sunt cele de organizator de evenimente. Vei învăța cum să organizezi un eveniment de la zero – de la listele de invitați, la detaliile de decor și de masă, la organizarea momentelor artistice. Pentru că multe hoteluri și restaurante au și posibilitatea de a face evenimente mari și mulți clienți preferă să aleagă să-și facă evenimentele de acest gen în afara orașului în care locuiesc – la mare, la munte sau în străinătate.
Îți cauți un job în turism?
Vezi oferta de pe BestJobs cu joburi din acest domeniu.
Creative commons photo created by rawpixel.com – www.freepik.com
