Nivel cariera

Entry (0-2 ani), Middle (2-5 ani)

Adresa/ adresele jobului

București


Cerinte:

  • Studii superioare (absolvent sau in curs);
  • Bune abilitati de comunicare;
  • Cunostinte tehnice despre produse IT;
  • Experienta in vanzari IT;
  • Cunostinte de limba engleza;
  • Nivel avansat de cunoastere a pachetului office;
  • Atitudine proactiva, orientare spre rezolvarea problemelor, capacitate de a relationa cu usurinta, orientare catre client si usurinta in luare deciziilor;
  • Cursuri in domeniul tehnicilor de vanzare sau de comunicare reprezinta un avantaj.

 

Responsabilitati:

  • Oferirea de consultanta de specialitate pentru toata gama de produse comercializata;
  • Furnizarea de informatii catre clienti cu privire la disponibilitatea in stoc a produselor, conditii si modalitati de transport, informatii privind serviciile si produsele din portofoliul firmei;
  • Initierea si finalizarea comenzilor primite de la clienti;
  • Promovarea produselor din oferta eMAG;
  • Mentinerea unui comportament si a unei atitudini profesionale si orientate spre client; fidelizarea clientilor;
    Preluarea si rezolvarea situatiilor in care apar neconformitati;
  • Verifica si testeaza produsele achizitionate de clienti;
  • Completetarea certificatelor de garantie pentru produsele livrate;
  • Oferirea serviciilor de asamblare clientilor care au achizitionat componente;
  • Transmiterea informatiilor de natura tehnica clientilor;

Beneficii

La eMAG, avansam rapid si ne place ceea ce facem. Daca esti pasionat de job-ul tau, fie ca oferi consultanta unui client sau scrii o linie de cod, si tintesti sus, atunci locul tau este in echipa noastra.

Iti oferim cele mai bune programe de dezvoltare pentru a-ti imbunatati atat aptitudinile soft cat si cele specifice activitatii tale, dar tu decizi ce vrei sa inveti si incotro vrei sa mergi. Posibilitatile sunt nelimitate.

Stim ca beneficiile sunt importante, de aceea iti oferim o gama variata. Si pentru ca ne place sa impartasim, la inceputul calatoriei tale in eMAG iti oferim un curs gratuit de e-commerce ca sa te acomodezi. :)