Specialist de Proiect - Telecomunicatii

Nivel cariera

Middle (2-5 ani)

Limbi vorbite

engleză

Adresa/adresele jobului

Acest anunt este inactiv, însă puteți trimite în continuare CV-ul Dvs. la aceasta companie

Cerinte:

Cunostinte EXCEL – nivel avansat;
Cunostinte MsWord, MsPowerPoint – nivel basic;
Capacitate de concentrare analiza si sinteza;
Capacitate de planificare, organizare si comunicare;
Spirit de echipa si spirit de observatie;
Persoana nergica, onesta cu gandire logica si memorie cifrata;
Orientare spre client;
Orientare catre rezultate;
Lucru in echipa – coopereaza cu colegii in realizarea lucrarilor si obiectivelor comune;
Cunostinte privind procesele specific implementarii serviciilor/ produselor companiei constituie avantaj;
Rezistenta la stres;
Capabil sa livreze in termene limita scurte;
Bun organizator, dinamic, responsabil;
Cunostinte de limba engleza (constituie avantaj);
Respect si integritate;
Adaptabilitate la noi sarcini/ mediu de lucru;
Adaptabilitate rapida la situatii atipice.

Obiectivul central al postului: 
- Analizeaza si propune masuri de eficientizare a proceselor / procedurilor existente si dezvoltarea de noi proceduri. Verifica integritatea si corectitudinea rapoarte primite de la vendor, extrage si administrareaza informatiile prin interogari ale bazelor de date ( SQL, Ms Access).

Responsabilitati: 
Verificare integritate si corectitudine rapoarte primite de la vendor;
Validare rapoarte SLA (TAT, Bounce Rate , Customer Satisfaction);
Monitorizare flow intern documete (facturilor/ comenzilor) din momentul in care se initiaza comanda si pana are loc plata efectiva;
Actualizare liste interne segmentare clienti VIP/Regular;
Validare liste eligibilitate client;
SPOC organizatie in relatia cu Vendor;
Extragerea si administrarea informatiilor prin interogari ale bazelor de date (SQL, MsAccess);
Monitorizarea, analiza si efectuarea de raportari privind activitatea operationala;
Optimizarea proceselor de extragere / prelucrare a datelor necesare analizelor si rapoartelor;
Centralizarea / consolidarea raportarilor / informatiilor trimise periodic catre/de catre vendor;
Compararea si analiza diferentelor intre obiectivele stabilite si cifrele realizate;
Analizarea si propunerea masurilor de eficientizare a proceselor / procedurilor existente si dezvoltarea de noi procedure;
Intocmirea rapoartelor / analizelor solicitate ad-hoc de catre superiorul ierarhic sau alte departamente;
Centralizarea si modificarea ulterioara a KPI stabilite;
Raspunderea de respectarea termenelor de intocmire si distributie a rapoartelor stabilite, de eficienta, calitatea si corectitudinea lucrarilor executate.

Alte informatii:

Contractul se incheie initial pe perioada determinata de un an si exista posibilitatea de prelungire ulterioara.