Nivel cariera

Senior (5-10 ani)

Limbi vorbite

engleză, germană

Adresa/ adresele jobului

București


  • Coordoneaza  activitatea desfasurata in cadrul Departamentului de Service (mecanica-electrica), respectand procedurile interne de lucru.
  • Propune superiorului direct nivelul indicatorilor de buget al atelierului.
  • Repartizeaza comenzile de lucru, in conformitate cu pregatirea tehnica a personalului din subordine tinand cont de urgentele clientilor si ale firmei
  • Verifica calitatea executiei reparatiilor si reviziilor, a incadrarii in termenele stabilite, atat in fluxul desfasurarii lor, cat si dupa terminarea acestora.
  • preia zilnic solicitarile de reparatii si raspunde acestora prin e-mail confirmand data/ora interventiei
  • Verifica  daca literatura tehnica de specialitate este actualizata si o transmite personalului specializat (mecanici, electricieni, etc.).
  • Verifica corectitudinea fiselor de reparatii
  • Urmareste respectarea termenelor de livrare a utilajelor reparate, conform comenzilor de lucru.
  • Identifica si propune diversificarea ofertelor  de servicii catre client.
  • Propune actualizarea procedurilor de lucru ale activitatilor desfasurate in Service.
  • La sfarsitul fiecarei luni calendaristice extrage din aplicatia interna de lucru (PLURIVA ERP) rapoarte privind realizarile Departamentului, respective realizarile angajatilor direct productiv.
  • Comunicã cu clientii Firmei, pentru stabilirea si permanentizarea unor relatii de parteneriat, precum si asigurarea transparentei activitatii de service.
  • Organizeaza si urmareste modul de gestionare a echipamentelor din dotare si a documentatiei tehnice.
  • Planifica efectuarea concediilor de odihna impreuna cu angajatii din subordine.
  • Coordoneaza si asigura indeplinirea activitatii de remediere a defectiunilor sesizate de client la utilajele livrate; tine evidenta a utilajelor livrate si a reviziilor la utilajele aflate sub inchiriere;
  • Se preocupa permanent de pastrarea clientilor, castigarea altora noi, sporirea volumului de munca
  • eficientizeaza munca personalului din subordine si raspunde de calitatea muncii acestora

Alte cerinte:

FOARTE IMPORTANT(si indispensabil)!

  • studii Tehnice superioare (si experienta de minim 10 ani)
  • capacitatea de a lua decizii corecte,in timp util
  • abilitatea de organiza si a conduce in mod PROACTIV echipa din subordine
  • experienta profesionala solida în gestiunea personalului si conducerea echipelor(10-12 persone)
    minim 10 ani experienta in coordonarea unei echipe de peste 10 angajati in activitatea de service.
  • abilitati excelente de planificare, organizare, decizie, evaluare
  • abilitati pentru marirea productivitatii muncii
  • persoana onesta, disciplinata, dinamica, orientata spre performanta, capabila de lucru in echipa.
  • persoana capabila sa ia decizii corecte chiar si in conditii de termene limita foarte urgente
  • abilitatea de a stabili si mentine relatii bune cu clientii si furnizorii.
  • abilitatea de a conduce intr-un mod orientat spre angajaţi, sarcini si de a elabora obiective strategice si operationale orientate catre viitor, pe termen lung, precum si capacitatea de a asigura permanent rentabilitatea departamentul de Service
  • cunostinte bune de utilizare PC (MS Office);
  • cunostinte limba engleza(cunostintele de limba germana reprezinta in avantaj;
  • Permis de conducere cat. B.

Oferim oportunitatea dezvoltarii unei cariere de succes alaturi de echipa (Hako Team).