Sales Support Specialist Private/Public Sector

Nivel cariera

Middle (2-5 ani)

Limbi vorbite

engleză

Adresa/ adresele jobului

Piața Montreal, București


Descrierea generala:

Sales Support Specialist are scopul de a furniza suport in activitatile de back office pentru Account Managerii din Sectorul Privat/Public in asa fel incat sa contribuie la eficientizarea proceselor operationale din cadrul fluxului de vanzare pe tot parcursul acestuia, punand accentul pe satisfactia clientilor externi si interni (departament vanzari, logistica, etc) si pe cresterea profitului organizatiei.

Cerinte:

  • Studii superioare finalizate;
  • Cursurile de specialitate in IT pot fi un avantaj;
  • Limba Engleza- nivel avansat;
  • Abilitati, cunostinte:
    • abilitati excelente de comunicare;
    • teamplayer, dispus sa ajute echipa cu care lucreaza;
    • rezistent la stres, capabil sa respecte deadline-uri;
    • ordonat si atent la detalii;
    • abilitati de a-si organiza si prioritiza actiunile si sarcinile;
    • cunostinte de baza tehnice in IT (hardware, software, servicii)
    • experienta in lucrul cu aplicatii uzuale ca Microsoft Office, Microsoft Dynamics CRM;
  • Experienta : minim 3 ani.

 

Responsabilitati:

  • Ajuta in dezvoltarea si mentinerea unei excelente relatii cu clientii din Sectorul Privat/Public.
  • Ofera suport Account Managerilor in procesul de vanzare de la identificarea oportunitatilor si pana la inchiderea contractelor, cu focus pe activitatile post-vanzare;
  • Colaboreaza indeaproape cu departamentele relevante din cadrul organizatiei pentru procesarea eficienta si cu succes a proiectelor noi si a celor in derulare;
  • Intocmeste formularele interne necesare parcugerii fluxurilor specifice proiectelor noi sau existente, cere si ofera feedback pentru a se asigura de parcurgerea eficienta a acestor fluxuri;
  • Comunica direct cu clientii in stransa colaborare cu Account Managerul ce are alocati acesti clienti pentru a asigura eficientizarea procesului de vanzare