Adresa/ adresele jobului

București


Daca esti o persoana ambitioasa, responabila si bine organizata, dornica sa lucrezi intr-o echipa de profesionisti, intr-un mediu placut in centrul Bucurestiului, te asteptam sa te alaturi echipei Podoline!

Reprezinta un avantaj daca cunosti foarte bine limba engleza, limba germana la un nivel mediu, daca ai un aspect ingrijit, esti carismatica si proactiva, precum si experienta profesionala.

Astfel, avem nevoie de o persoana care sa gestioneze zona de receptie a cabinetului si care se va ocupa de relatia cu pacientii, incasari si alte activitati conexe. Demonstreaza ca vrei si poti promova!

Responsabilul infodesk intampina clientul, explica serviciile, gestioneaza informatiile comerciale si verifica gradul de satisfactie a clientului oferind un serviciu de calitate care sa reprezinte compania.

 

SARCINI:

 

  • Receptioneaza apelurile telefonice, mesajele postale, electronice si fax si redirectioneaza, dupa caz, catre manager
  • Reprezinta interfata cu clientii si furnizorii asigurand o atmosfera profesionala si competenta
  • Interactioneaza cu prestatorii de servicii si monitorizeaza procesele pana la rezolvarea acestora
  • Asigura buna desfasurare a primirii clientilor si monitorizeaza procesele pana la rezolvarea acestora
  • Opereaza in sistemele de gestionare a programarilor si incasarilor
  • Intocmeste rapoarte
  • Rezolva problemele administrative si de informare la momentul petrecerii lor

 

CERINTE:

 

  • Prezentare personala impecabila, amabil, comunicativ, flexibil
  • Capacitate de organizare si prioritizare
  • Receptiv, eficient, responsabil, serios, meticulos
  • Atentie distributiva
  • Abilitati excelente in comunicarea scrisa si verbala
  • Minim 1 an experienta in secretariat
  • Limba engleza fluent; limba germana reprezinta un avantaj
  • Cunostinte avansate in operare PC

Salariul este fix cu posibilitate de crestere la fiecare 6 luni, in functie de performanta!