Nivel cariera

Entry (0-2 ani), Middle (2-5 ani)

Limbi vorbite

engleză, română

Adresa/ adresele jobului

Bod


Atributii:

Preluarea si inregistrarea comenzilor Clientilor in sistem

Urmarirea comenzilor Clientilor si operarea si procesarea acestora in vederea finalizarii corespunzatoare

Realizarea de rapoarte excel, analiza si interpretarea acestor rapoarte

Facturarea comenzilor urmarirea incasarii la timp a facturilor emise

Furnizarea, la solicitarea Clientilor, a informatiilor despre produsele disponibile, preturi, stocuri

Oferirea catre Client a serviciilor de consultanta pentru achizitionarea produselor companiei

Preluarea solicitarilor sau reclamatiilor Clientilor si rezolvarea acestora in modul cel mai avantajos

Managementul relatiei cu Clientii si asigurarea unui standard ridicat de calitate in serviciile oferite Clientilor

Gestionarea Clientilor mari – distribuitori, companii, institutii etc

Urmarirea stocurilor si realizarea de propuneri de necesar comanda la Furnizor in functie de comenzile Clientilor, stocurile existente, compararea cu nivelul vanzarilor din perioada similara a anilor anteriori,

Identificare modificari semnificative in comportamentul de cumparare al Clientilor, trenduri etc.

Comandarea produselor la furnizor

Urmarirea transportului,

Transmiterea statusului comenzii catre client/ echipa pentru livrare

Cerinte:

Studii superioare

Experienta pe un post similar constituie un avantaj; 
Cunoasterea limbii engleze la un nivel cel putin mediu; 
Bune abilitati de organizare; 
Bune abilitati de comunicare; 
Capacitatea de a lucra intr-o echipa; 
Persoana entuziasta, amabila, empatica, adaptabila, atenta la detalii, determinata, cu initiativa, prietena cu cifrele, apta sa ia o decizie, daca este cazul; 

Calitati de lider;
Asimilarea cu usurinta a informatiilor
Orientare spre clienti. Abilitatea de a identifica si anticipa cu usurinta nevoile si asteptarile clientilor

Capacitatea de a relationa usor cu ceilalti (Clienti, colegi); 
Operarea programelor Microsoft Office, in special cunostinte foarte bune de Excel

Locatie: Bod (Jud. BV) – transport asigurat de companie