Nivel cariera

Senior (5-10 ani), Middle (2-5 ani)

Limbi vorbite

engleză

Adresa/ adresele jobului

Bacău


SCOP: Identificarea şi satisfacerea necesităţilor clienţilor de tip SME din portofoliu; vânzarea de servicii fixe si mobile furnizate de catre companie, cu scopul de a atinge obiectivele de vanzari ale companiei; gestionarea şi monitorizarea portofoliului de clienţi SME alocati, cu scopul de a mentine si creste veniturile generate de acestia; asigurarea consultanţei pentru clienţii din portofoliu.

RESPONSABILITĂŢI PRINCIPALE:

  •  Este responsabil cu realizeazarea planului de vânzări si venituri ale serviciilor de fix si mobil pentru portofoliul de clienti SME alocat;
  • Realizeaza prognoza rezultatelor de venituri si vanzari, cu frecventa saptamanala;
  • Inregistreaza si actualizeaza informatiile privind oportunitatile de vanzare in CRM Siebel, cu frecventa zilnica (conform standardelor de completare a informatiilor distribuite intern);
  • Oferă asistenţă şi asigură consultanţa clienţilor din portofoliu, atât înainte cât şi după vânzare;
  • Prezintă şi promovează produsele şi serviciile fixe si mobile furnizate de companie clienţilor din portofoliu;
  • Dezvoltă relaţii de afaceri puternice cu clienţii din portofoliu care să contribuie la furnizarea unor informaţii importante pentru planificarea strategiilor privind serviciile şi pachetele de servicii şi pentru fundamentarea tarifelor acestora;
  • Întocmeşte şi actualizează fişele de clienţi, conform modelelor prestabilite şi în termenele comunicate de catre superiorul direct;
  • Prospectează permanent piaţa pentru identificarea de noi clienţi şi pentru cresterea cotei de piaţă a serviciilor şi produselor companiei;
  • Monitorizează competiţia şi evoluţia pieţei în domeniul comunicaţiilor pentru a identifica şi comunica intern aspectele care necesită îmbunătăţire;
  • Crează şi menţine o imagine favorabilă a companiei în faţa clienţilor;
  • Transmite lead-uri de vanzari, generate la clienti din alte portofolii, catre titularul portofoliului respectiv, si ajuta la conversia lor in contracte semnate;
  • Pregateste informatiile necesare revizuirii performantei, si sustine o prezentare, cu frecventa de minim o data pe luna, cu scopul revizuirii obiectivelor la zi si planurilor pe perioada urmatoare;
  • Întocmeşte în termen rapoartele cerute de superiori;
  • Informează şefii  direct despre orice problema care depasesc limita sa de competenta Pe perioada concediilor sau altor situaţii care se ivesc, predă/preia reprezentantului de vânzări  care / pe care îl înlocuieşte activităţile în curs de derulare pentru clienţi.

     

    CERINȚELE POSTULUI

    Studii:

  • Studii medii; studiile in domeniul comercial/tehnic constituie un avantaj

     

    Experienţa în muncă:

  • Experienţă de minim 1 an în domeniul vanzarilor corporate sau domeniul IT/telecom constituie un avantaj.

     

    Cunoştinţe, Aptitudini & Abilităţi:

  • Buna cunostere a tehnicilor de vânzare;
  • Orientare catre client;
  • Orientare catre rezultate;
  • Proactiv;
  • Bune abilităţi de ascultare;
  • Adaptabilitate;
  • Lucru individual şi în echipă;
  • Iniţiativă;
  • Bune abilităţi de comunicare;
  • Bune cunoştinţe de limba engleză;
  • Bune cunoştinţe de operare PC;
  • Disponibilitate de a călători;
  • Permis de conducere categoria B (fără incidente).