Acest job nu mai este activ.

Nivel cariera

Entry (0-2 ani)

Limbi vorbite

engleză, română

Adresa/ adresele jobului

București

Acest job nu mai este activ.

Esti o persoana comunicativa?

Iti place sa vorbesti la telefon?

Iti place sa inveti lucruri noi?

Cauti, nu doar un loc de munca, ci si un start frumos pentru cariera ta profesionala?

 

Daca raspunsurile tale la aceste intrebari sunt pozitive, suntem nerabdatori sa te cunoastem!

 

Alătură-te echipei noastre!

Cautam colegi pentru postul de Reprezentant Customer Care - INBOUND

 

Ce presupune postul?

Tratarea solicitărilor telefonice ale clienților companiei într-o manieră profesionistă și prietenoasă.

 

BENEFICII

  • oportunităţi de dezvoltare şi avansare în cadrul grupului Societe Generale, în concordanţa cu performanţele profesionale: Nu-ţi oferim doar un loc de muncă, ci şi un parcurs profesional atractiv.
  • salariu fix + tichete de masă + bonus în funcţie de performanţă: Creşte-ţi singur venitul!
  • program flexibil: Te ajutăm să-ţi stabileşti programul de lucru şi în funcţie de nevoile tale.
  • asigurare medicală la o clinică privată: Ne interesează sănătatea ta!
  • asigurare de viata: Ne interesează protejarea şi siguranta ta financiară în cazul unor evenimente neprevăzute!
  • transport asigurat de la Metrou Aurel Vlaicu / Piata Presei Libere până la sediul BRD Finance: Încurajăm mersul pe jos, dar îţi oferim alternative.
  • mediu de lucru plăcut: Te aşteaptă nişte colegi minunaţi!

 

RESPONSABILITATI

Răspunde la apelurile primite de la clienți, preia solicitările acestora si răspunde întrebărilor adresate

Ofera telefonic clientilor servicii de calitate, prin furnizarea informațiilor solicitate și soluționarea reclamațiilor inaintate de acestia

Promoveaza, într-un mod profesionist, acțiuni de fidelizare a clientilor.

  

CERINTE

Abilitati de comunicare si prezentare

Abilitati de negociere si putere de convingere

Cunostinte operare PC (Word, Excel, Outlook)

Orientare catre rezultat

Orientare catre client

Abilitati de organizare si gestiune a timpului

Capacitate de asimilare rapida a informatiilor noi

Spirit de echipa

Integritate si incredere

Studii superioare, finalizate sau in curs

Experienta pe un post similar presupune un avantaj, dar nu este obligatorie


Acest job nu mai este activ.