Adresa/ adresele jobului

Craiova


MEGASTAR EXIM SRL Craiova - service electronice si electrocasnice angajeaza receptioner .

Descrierea job-ului :
-Informeaza clientii in legatura cu serviciile prestate de societate, programul de lucru , stadiul lucrarilor pentru aparatele clientilor programari ,etc;
-inregistreaza solicitarile de reparatie;
-inregistreaza iesirea aparatelor din service dupa finalizarea reparatiei;
-repartizeaza solicitarile de reparatie la tehnicieni;
-identifica / comanda piese de schimb ;
-pregateste pentru expeditie prin curier aparate/ piese de schimb.

Abilitati necesare:
-Bune abilitati de relationare cu clientii;
-Gestionarea relatiei cu clientii;
-Abilitati Customer suport & Customer care;
-Atitudine pozitiva;
-Nivel mediu de cunostinte al limbii engleze;
-Cunostinte in utilizarea Word, Excel, e-mail;
-Abilitatea de a lucra in echipa;

Avantaje : stabilitatea locului de munca, se ofera training la locul de munca, salariu motivational .