Nivel cariera

Entry (0-2 ani), Middle (2-5 ani), Senior (5-10 ani)

Limbi vorbite

engleză

Adresa/adresele jobului

Recrutez candidati dispusi sa se relocheze

Da


Descriere:

- Parametrizarea, configurarea si operarea sistemelor electronice de securitate: TVCI, Efractie, Incendiu, Control Acces.

- Asigurarea suportului pentru exploatarea corespunzatoare a sistemelor integrate de securitate si a echipamentelor conexe

- Preluarea si tratarea incidentelor tehnice si solicitarilor arondate ariei profesionale deservite, in conformitate cu normele, procedurile si legislatia in vigoare.

- Identificarea disfunctionalitatilor echipamentelor si remedierea acestora, prin conectarea de la distanta.

- Urmarirea parametrilor normali de functionare ai sistemelor, in concordanta cu standardele necesare pentru

- Asigurarea suportului telefonic in diverse situatii specifice conceptului de securitate.

- Realizarea unor operatiuni de extragere informatii si parametrizare de echipamente, prin conectarea de la distanta.

- Emiterea si programarea codurilor de utilizator pentru sistemele anti-efractie, a cardurilor de acces pentru sistemele de control acces, cat si extragerea fluxurilor video aferente sistemelor TVCI.

- Utilizarea unei platforme software dedicata managementului securitatii, prin intermediul careia sunt gestionate alerte, rapoarte, configurari si documente specifice.

- Relationarea cu prestatorii serviciilor de securitate in vederea efectuarii operatiunilor de mentenanta asupra sistemelor electronice de securitate

- Program de lucru in ture de 12 H, zi si noapte, in conformitate cu legislatia in vigoare.

Cerinte:

- Studii medii / superioare;

- Cunostinte generale IT&C;

- Cunostinte tehnice de specialitate (operare si configurare echipamente de securitate);

- Cunostinte excelente de operare PC, prevazut cu sistem de operare Windows;

- Cunostinte de baza in retelistica si hardware;

- Utilizarea pachetului Microsoft Office (Outlook, Excel, Word) la nivel avansat;

- Adaptabilitate in utilizarea programelor informatice noi;

- Utilizarea browserelor Google Chrome, Microsoft Edge, Internet Explorer;

- Excelente abilitati de comunicare si relationare; 

- Coerenta, logica si fluenta in exprimare, atat in ceea ce priveste comunicarea verbala, cat si cea scrisa;

- Seriozitate, responsabilitate, incadrarea in termene si prioritizare de actiuni;

- Atitudine pro-client si identificarea solutiilor optime pentru situatiile intalnite;

- Capacitatea de a lucra independent, in baza normelor si procedurilor existente, prezentand implicare si initiativa;

- Adaptabilitate la procesul de schimbare, indiferent de natura sa: tehnologic, procedural, organizational

- Excelente abilitati de analiza si organizare;

- Atentie la detalii si capacitate de concentrare simultana la mai multe procese;

- Spirit de echipa;

Constituie un avantaj:

- Experienta de 1-2 ani in dispecerat 

- Cursuri finalizate de comunicare / helpdesk

- Experienta de tehnician curenti slabi

- Atestat Tehnician curenti slabi

- Atestate/ certificari ale competentelor IT&C

- Experienta in utilizarea platformei software CAVI Smart Monitoring

Oferta (bonusuri, beneficii):

- Oferta salariala motivanta

- Echilibru intre viata personala si cea profesionala, prin prisma programului de lucru in ture 
- Plan de stimulare corespunzator performantelor personale si ale organizatiei;
- Mediu de lucru placut;