Nivel cariera

Middle (2-5 ani)

Limbi vorbite

engleză

Adresa/ adresele jobului

Piața Montreal, București


Responsabilitati:

 

Interactionarea directa cu beneficiarii, prin telefon, fax, email, in ture 24x7:

  • Rezolvarea incidentelor cauzate de lipsa cunostintelor de instalare/ configurare/ administrare/ utilizare a aplicatiilor/ echipamentelor
  • Rezolvarea incidentelor documentate cauzate de instalarea, configurarea, administrarea, utilizarea defectuoasa a aplicatiilor/ echipamentelor
  • Preluarea incidentelor care semnaleaza bug-uri in aplicatie si cererile de  imbunatatire ale acesteia.
  • Preluarea solicitarilor de interventie asupra echipamentelor aflate in garantie

 

Criterii de selectie:

  • cunostinte utilizare calculatoare personale;
  • cunoastere SO Windows XP/7/8/10;
  • operare cu suita Office;
  • cunoastere navigatoare Internet Explorer si Chrome;
  • cunostinţe de limba engleza (cel putin pentru intelegerea mesajelor de eroare ale produselor software utilizate curent la sediul beneficiarului);

Despre noi:

 

S&T Romania a fost infiintata în 1994 ca filiala a S&T System Integration & Technology Distribution AG - Austria. Compania s-a dezvoltat continuu de la stadiul initial de distribuitor IT, facand progrese rapide catre atingerea obiectivului corporatiei de a-si extinde pozitia de lider în furnizarea de consultanta, solutii şi servicii IT în Europa Centrala si de Est si in regiunea tarilor vorbitoare de limba germana.

 

S&T Romania este un integrator de sistem major pe o piata cu un inalt nivel de competitivitate. Compania ofera o gama variata de servicii de consultanta IT, dezvolta si implementeaza solutii personalizate si le asigura clientilor asistenta non-stop.