Nivel cariera

Middle (2-5 ani), Entry (0-2 ani)

Limbi vorbite

engleză

Adresa/ adresele jobului

București


Medicover cauta o persoana cu initiativa pentru pozitia de Operator call center.
Daca te regasesti in urmatoarele randuri, nu ezita sa aplici!

- Empatie, profesionalism si receptivitate;
- Bune abilitati de comunicare si lucru in echipa;
- Orientat catre client, atent la detalii;
- Bun cunoscator al pachetului Microsoft Office si al limbii engleze;
- Disponibil pentru un program de lucru in ture de luni pana sambata, (programul de lucru pentru operatorii call center, se poate desfasura in 4, 6 sau 8 ore/zi, de luni pana vineri in intervalul orariar sambata intre orele

Principalele responsabilitati:

- Preluarea apelurilor telefonice;
- Oferirea informatiilor despre abonamente si modalitatea de a accesa consultatiile de specialitate;
- Programarea sau reprogramarea pacientilor la consultatii si investigatii medicale;
- Ofera informatii pacientilor in ceea ce priveste pregatirea anterioara necesara efectuarii diferitelor investigatii medicale;
- Solutionarea solicitarilor/ plangerilor clientilor.


Lucrand la noi vei avea:

- Posibilitatea de a construi si dezvolta o cariera pe termen lung intr-o companie de traditie pe piata serviciilor medicale din Romania;
- Oportunitatea de a desfasura activitatea la standarde internationale impreuna cu o echipa de profesionisti;
- Programe de training ( in functie de pozitie/specialitate);
- Program de lucru flexibil;
- Pachet complex de beneficii medicale