Adresa/ adresele jobului

Drumul Binelui, București


La Direct Marketing Group ne ocupam cu proiecte de publicitate, mai exact cu o multime de proiecte care includ mailing, telemarketing, logistica pentru promotii, SMS, infoline, telesales, emailing - care impreuna rezolva multe dintre nevoile clientilor!
Anul trecut a fost un an bun! Si anul curent este un an in care crestem! De aceea - Angajam!
Cautam colege noi pentru departamentul Call Center care sa ne ajute sa finalizam mai eficient si mai rapid proiectele contractate.
Cum ar trebui sa fie aceasta persoana?
1. Sa aiba o atitudine pozitiva si sa ii placa lucrul in echipa!
2. Abilitati de comunicare,voce placuta;
3. Sa fie rabdatoare,vorbareata si inteligenta;
4. Experienta in domeniul Call Center constituie un avantaj;
5. Sa fie de gasca, pentru a ne intelege super bine in firma!
6. Sa fie dispusa sa invete; Daca nu invata nu creste, daca nu creste, firma nu creste!
7. Sa fie harnica! Lenea nu are ce cauta la noi in firma!
8. Sa fie descurcareata si persistenta. Cand ii dam o situatie de rezolvat sa nu se opreasca pana nu gaseste solutia. Proactiv este cuvantul care trebuie sa o caracterizeze.
9. Sa aiba o minte mai tehnica, sa inteleaga procesele logice care se utilizeaza in implementarea proiectelor.
10. Sa fie disponibila sa lucreze in echipa si sa ii ajute pe ceilalti din firma.
11. Sa inteleaga limba engleza, nivel incepator.
12. Poate sa fie proaspat absolventa, masteranda sau chiar studenta. Nu conteaza varsta… numai atitudinea!

Ce o să faca aceasta persoana?

contacteze clientii alocati conform procedurilor si standardelor interne ale companiei

2. Sa propuna oferte adaptate pe nevoile clientilor, pentru a le oferi acestora exact lucrurile de care au nevoie;

trateze solicitarile telefonice, identificarea neclaritatilor si oferirea de informatii si raspunsuri la intrebarile clientilor intr-o maniera profesionala;

4. Sa furnizeze informatiile solicitate privind serviciile si produsele clientilor;

ofere informatii corecte si actualizate clientilor;

6. Sa inregistreze reclamatiile primite din partea clientilor si sa le rezolve urmarind procesul acestora de rezolvare.

noteze corect si complet informatiile obtinute in urma apelurilor.

Ce ii oferim?

(nu este opțional)

de lucru tanar si competitiv, atmosfera prietenoasa;

3. Salariu fix:1500 RON

4. Bonusuri periodice, in functie de performanta

5. Birou (cu scaun cu tot)

6. Sef bun si întelegator

7. Atmosferă de lucru plăcută

8. Posibilitatea de promovare în cadrul firmei

9. Seriozitate (salariul și bonusurile le vei primi fără întârzieri... de fiecare dată!)

10. Cursuri de pregatire de specialitate

11. Traininguri specifice

De cand avem nevoie?

Cat mai repede. Am dori chiar de maine
Daca ai citit acest anunt, te entuziasmeaza ideea de a lucra cu noi si te potrivesti perfect cu descrierea noastra, trimite-ne un e-mail cu CV-ul tau cu poza la adresa si scrie în e-mail si raspunsul tau la urmatoarea intrebare:
De ce vrei acest loc de munca?
Daca e-mail tau nu contine raspunsul la intrebarea de mai sus, CV-ul cu poza, candidatura ta nu va fi luata în considerare.
Te asteptam în echipa. :)
Ps. Da te rog un SHARE. Poate ai un prieten/prietena care sa fie in cautarea unui loc de munca atractiv. :)
Multumesc!