Manager Relatii Clienti - Conventii

Nivel cariera

Middle (2-5 ani), Senior (5-10 ani)

Limbi vorbite

engleză

Adresa/adresele jobului

Acest anunt este inactiv, însă puteți trimite în continuare CV-ul Dvs. la aceasta companie

Banca Transilvania (BT) este Banca Oamenilor Intreprinzatori din Romania. Banca se claseaza pe pozitia a 3-a in topul bancilor din Romania, in functie de active. Misiunea Bancii Transilvania este aceea de a sprijini dezvoltarea mediului de afaceri, prin produse si servicii inovatoare, oferite cu profesionalism.

Istoria BT a inceput in Cluj-Napoca, in, la initiativa unor oameni de afaceri din Cluj. Ideea a fost aceea de a crea o banca locala, un brand de Cluj. Spiritul antreprenorial al fondatorilor a determinat consolidarea pozitiei Bancii Transilvania, intr-o prima etapa in Cluj si, ulterior, la nivel regional si national. Banca si-a orientat la inceput activitatea spre sectorul IMM si, datorita cererii pietei, in scurt timp aceasta a inceput sa se dedice si domeniului retail. In anul, Banca Transilvania a devenit prima institutie bancara din Romania, care a fost cotata la Bursa de Valori Bucuresti.

Strategia bancii este sustinuta de actionari puternici, precum: Banca Europeana pentru Reconstructie si Dezvoltare, care detine 15% din capitalul social si IFC - Divizia de investitii a Bancii Mondiale.

- Studii superioare, de preferinta economice;
- Experienta in vanzari de minimum un an, preferabil in vanzari de servicii financiare
- Cunoasterea mediului de afaceri local si sectorial;
- Capacitate de analiza si sinteza;
- Comunicare persuasiva;
- Cunoasterea produselor bancare destinate clientilor persoane fizice;
- Abilitati excelente de comunicare, vanzare si negociere;
- Spirit de echipa, dinamism, flexibilitate, orientare catre client;
- Cunoasterea limbii engleze nivel mediu;
- Disponibilitate pentru munca de teren.

- Vanzarea produselor bancii catre clienti persoane fizice in conditii de profitabilitate pentru banca;
- Promovarea imaginii bancii;
- Identificarea nevoilor clientilor si oferirea de produse si servicii care sa corespunda acestor nevoi;
- Initiaza, mentine si dezvolta relatii de afaceri cu clientii existenti si potentiali;
- Maximizarea veniturilor bancii atat pe acest segment de clientela cat si prin vanzarea incrucisata a produselor bancii si a subsidiarelor acesteia;
- Efectueaza vizite la clienti in vederea informarii cu privire la produsele promovate;
- Identifica nevoile clientilor si propune solutii corespunzatoare;
- Asista clientul la completarea documentatiei necesare in vederea analizarii dosarului.