Nivel cariera

Middle (2-5 ani), Senior (5-10 ani)

Limbi vorbite

engleză, italiană

Adresa/ adresele jobului

București


DESCRIEREA POSTULUI:

Agenție de turism nou înființată caută Manager pentru gestionarea activității curente. Pentru o perioadă de timp managerul va fi sprijint în activitatea curentă de acționarii/administratorul acesteia.

 

 CERINȚE MINIME OBLIGATORII:

-           Experiență de minim 10 ani în turism;

-           Limbă italiană – nivel avansat;

-           Studii superioare de specialitate finalizate (turism/economie/marketing);

-           Cunoștințe operare sisteme de rezervări;

-           Operare PC (Office, Outlook, Internet);

-           Abilități foarte bune de comunicare și spirit de echipă;

-           Brevetul de turism reprezintă un avantaj;

 

 PRINCIPALELE ATRIBUȚII

 

-           Prospectarea pieței turistice;

-           Crearea și vânzarea pachete turistice pentru turiști individuali și grupuri;

-           Gestionarea relației cu clienți și furnizori;

-           Promovarea produselor și serviciilor companiei către potențialii clienți;

-           Vânzarea biletelor de avion, cazări, bilete de autocar și asigurări turistice;

-           Emiterea documentelor de călătorie și fiscale;

-           Analizează concurență și vine cu propuneri de creștere a portofoliului de clienți 

-           Cunoașterea în detaliu a ofertelor agenției

-           Conceperea de newslettere săptămânale și lărgirea bazei de adrese de email (fără spam);

-           Reconcilierea împreună cu administratorul și cu contabilul a plăților și încasărilor firmei că urmare a serviciilor prestate;

-           Promovarea și vânzarea directă a produselor agenției

-           Pregătirea și prezentarea ofertelor personalizate pentru clienți corporate (selectarea furnizorilor, calcul tarif și discount);

-           Rezervarea serviciilor turistice solicitate (cazare, transport, bilete de avion etc.)

-           Consilierea clienților în alegerea serviciilor turistice 

-           Urmărirea efectuării plăților și întocmirea situațiilor financiare pentru celelalte departamente ale organizației.