Nivel cariera

Middle (2-5 ani), Senior (5-10 ani)

Limbi vorbite

engleză

Adresa/ adresele jobului

București


Atributii si responsabilitati:

  • Preia si rezolva task-urile din cadrul sistemului de ticketing
  • Escaleaza potentialele probleme depistate care necesita interventia celui de-al doilea nivel de support
  • Asigura buna functionare a echipammentelor de lucru ale clientilor interni (desktop, laptop, multifunctionala, etc.
  • Se ocupa de o parte din functiile care intra in aria administrativa a infrastructurii: administrare Domeniu Active Directory si servicii conexe, politici Securitate, etc.
  • Se ocupa in procesul de inventariere echipamente precum si de achizitia acestora in functie de necesarul clientilor interni
  • Realizeaza proceduri de implementare si de lucru

 

Cerinte:

  • Minim 1 an experienta pe o pozitie similara
  • Cunostiinte hardware in depanarea echipamentelor de tip desktop, laptop, multifunctionale
  • Cunostiinte tehnice in utilizarea sistemelor de operare si a altor produse Microsoft (WindowsWindows ServerPachetul Office, etc. )
  • Constituie un avantaj experienta in administrarea Domain Controller-elor, Active Directory, WSUS precum si a sistemelor de operare Linux
  • Orientare catre client si rezultate
  • Limba engleza nivel mediu