Functionar Relatii Clienti

Gothaer Asigurari Resigurari isi extinde echipa Contact Center!

Daca vrei sa faci parte dintr-o echipa dinamica si performanta, te asteptam in echipa TELESALES GOTHAER.

Responsabilitati principale:

• Contactarea clientilor potentiali ai companiei pentru a  vinde telefonic serviciile de asigurari;
• Anuntarea clientilor telefonic asupra ratelor scadente;
• Rezolvarea solicitarilor clientilor interni sau externi in cel mai scurt timp;
• Preluarea apelurilor in timpul programului;
• Contactarea clientilor cu privire la diverse plati;
• Reinnoirea politelor;
• Emitere oferte si polite de asigurare;
• Oferirea de informatii clientilor sau potentialilor clienti care vin la sediu sau apeleaza telefonic/mail etc.
• Este prompt in relatia cu clienti si/sau agenti.

Ce cautam la viitorul coleg:

• Cunostinte despre asigurari generale;
• Buna organizare si structura a informatiilor;
• Abilitati excelente de vanzare;
• Abilitati excelente de comunicare si lucru in echipa;
• Foarte bune abilitati de planificare si organizare, gandire analitica si sinteza;
• Capacitate de a respecta termenele limita;
• Seriozitate, constiinciozitate, perseverenta, integritate si etica;
• Cunostinte MS Office.