Nivel cariera

Middle (2-5 ani), Entry (0-2 ani)

Limbi vorbite

engleză

Adresa/adresele jobului

Salariu brut pe luna

450 - 500 €


Esti in cautarea unui loc de munca intr-o companie internationala in plina dezvoltare cu oportunitati de a-ti incepe cariera si de a avansa in timp?

Detii sau vrei sa castigi experienta in domeniul de Customer Services?

Vrei sa faci parte dintr-o echipa tanara si motivata?

Noi am fi bucurosi sa faci parte din echipa in plina dezvoltare a Romania!

este platforma online de livrat comenzi de mancare, lidera in Europa si Vietnam cu milioane de clienti in cele 11 tari detinute.
Noi avem 1100 angajati situati in sase birouri, ce asigura cele mai bune servici pentru clientii nostri. Acum echipa noastra pentru Romania este in crestere si in cautare de Specialist Customer Service pentru sediul nostru din Bucuresti.

Sarcinile tale:
Sa urmaresti sistemul automat de distribuire al comenzilor
Daca apare o problema (spre exemplu: Un curier are roata dezumflata), sa reactionezi imediat, distribuind comanda altui curier
Sa urmaresti livrarile pe platforma si sa optimizezi timpi de livrare
Sa asisti si sa ajuti curierii, raspunzand cererilor lor
Lucrezi in contact apropiat cu Customer Service si alte departamente ale companiei
Sa urmaresti programul de lucru al curierilor

Ce oferim noi:
Oportunitatea de a deveni membrul unei company eCommerce, lidera de piata, moderna si in continua dezvoltare
Pozitie motivanta si oportunitati de dezvoltare intr-o companie internationala
Program de training introductiv si, aditional, training avansat
Oportunitatea de a dobandi cunostinte valoroase si aptitudini in mediul de Customer Service
Dispozitie de lucru intr-un mediu prietenos, echipa tanara si motivata
Program de lucru flexibil
Contract de angajare
Evenimente ale companiei (Teambuilding, petreceri ale companiei)

Ce asteptari avem de la tine:
Energie si motivare pentru a-ti imbunatati cunostintele
Timp de reactie rapid in situatiile intense
Abilitati excelente de comunicare
Abilitati de a lua decizii si atitudine responsabila
Abilitatea de a lucra in echipa
Cunostintele despre Bucuresti si/sau Constanta (cartiere, sectoare si strazi principale) si orientarea rapida in spatiu vor fi considerate un avantaj

Daca esti interesat de oferta noastra, te rugam trimite-ne CV-ul tau!

Mai multe informatii despre noi si conditiile de angajare vor fi trimise dupa ce vei primi aprobarea in calitate de candidat.