Nivel cariera

Entry (0-2 ani), Middle (2-5 ani)

Adresa/ adresele jobului

București


Vino în echipa Flanco în Departamentul de Customer Support!

Beneficii:

- Bonusuri în funcție de performanțe
- Bonuri de masă
- Traininguri de PCM (Modelul Procesului Comunicarii)
- Mediu de lucru stabil, provocator
- Acces la Bookster
- Prețuri preferențiale pentru abonamente medicale
- Reduceri la săli de fitness

Ce trebuie să faci

- Preiei solicitările și reclamațiile clienților via telefon/email, le înregistrezi în aplicațiile interne și le soluționezi
- Menții legătura cu angajații Flanco sau terții în vederea soluționării reclamațiilor clienților
- Realizezi rapoartele solicitate în urma activităților realizate
- Faci cunoscute clienților servicii noi sau promoții oferite de companie.