Nivel cariera

Middle (2-5 ani), Entry (0-2 ani)

Limbi vorbite

engleză

Adresa/ adresele jobului

București


Descrierea jobului:

  • Analizarea nevoilor clientilor si oferirea de consultanta privind utilizarea serviciilor;
  • Oferirea informatiilor necesare catre clientii care trimit tichete de suport pentru solutionarea problemelor intampinate/clarificarea nelamuririlor;

Se asigura training pentru efectuarea task-urilor, nu este obligatorie experienta anterioara pe customer support, dar constituie avantaj.

Profilul candidatului:

  • Cunostinte solide de operare PC – pachetul Office (Excel, Word);
  • Cunostinte avansate de limba engleza.
  • Bune abilitati de comunicare, atitudine pozitiva si prietenoasa, orientare catre nevoile clientului;
  • Atentie sporita la detalii;

Beneficii oferite:

  • Pachet salarial motivant;
  • Posibilitate de avansare ;
  • Mediu de lucru placut;