Nivel cariera

Entry (0-2 ani)

Limbi vorbite

engleză

Adresa/ adresele jobului

Târgu Mureș


Responsabilități

Asistă și susține în mod sistematic şi calificat clientul, în toate etapele procesului de service cu scopul obţinerii unor rezultate optime şi a creşterii satisfacţiei acestora.
Introduce în sistem DMS solicitările clientului, datele clientului și ale autovehiculului.
Consiliază clienții cu privire la volumul, durata, și costul lucrărilor de reparații.
Explicarea lucrărilor efectuate şi dacă este cazul a serviciilor suplimentare şi predarea facturii.