Nivel cariera

Entry (0-2 ani), Middle (2-5 ani), Senior (5-10 ani)

Limbi vorbite

engleză, română

Salariu brut pe luna

800 - 1000 €

Acest anunt este inactiv, însă puteți trimite în continuare CV-ul Dvs. la aceasta companie

Dacă bifezi la majoritatea elementelor de mai jos:
√ Conoştinţe reţelistică, instalare şi configurare hardware şi software;
√ Cunoştinţe IT, Hardware & Software, instalare şi configurare;
√ Cunoştinţe siteuri şi tehnologie videochat, nivel mediu;
√ Capacitate de organizare şi planificare a activităţilor zilnice;
√ Capacitate de rezolvare imediată a problemelor tehnice;
√ Iniţiativă în căutarea de soluţii tehnice la problemele apărute.

Şi crezi că ai putea să gestionezi cu succes următoarele activităţi:
- Să asiguri suport tehnic pentru produsele companiei prin telefon, email, remote sau prin deplasare la sediul clientului;
- Să asiguri instalări / implementări aplicaţiilor software din portofoliul companiei;
- Să instruieşti utilizatorii în exploatarea aplicaţiilor;
- Să asiguri suport post-implementare; actualizarea aplicaţiilor, rezolvarea cererilelor formulate de utilizatori referitoare la utilizarea şi funcţionarea aplicaţiilor;
- Configurare setări de reţea, antivirus şi firewall pentru a permite accesul la reţea / internet a programelor;
- Documentare în sistemul CRM intern a problemelor, soluţiilor şi nevoilor suplimentare enunţate de clienţi.

Cu scopul final: Menţinerea unui nivel de satisfacţie maxim în ceea ce priveşte asigurarea suportului şi asistenţă tehnică.

Te asteptam la noi in echipa!