Consilier Vanzari Relatii Clienti

Limbi vorbite

engleză

Adresa/ adresele jobului

Cluj-Napoca


Candidatul ideal

Vrei sa lucrezi intr-un mediu de lucru placut?
Reusesti sa-ti expui ideile clar si cu usurita?
Vrei sa inveti sa-ti pui in valoare calitatile intr-un mediu profesional?
Iti place sa identifici nevoile persoanelor cu care relationezi, propunandu-le solutii rapide?
Ai experienta in domeniul vanzarilor si/sau al relatiilor cu clientii?
Atunci vrem sa te cunoastem!

Descrierea jobului

Interactionezi telefonic, prin preluarea apelurilor (inbound), respectiv generarea apelurilor telefonice (outbound) de la/catre clientii UPC.
Preiei apelurile de la clienti care solicita informatii comerciale: informatii asupra contului clientului, facturi , plati, servicii, oferte noi etc si promovezi proactiv portofoliul de servicii acestora
Utilizezi tehnici si strategii de negociere si vanzare, in scopul de a pastra si continua relatia comerciala dintre UPC si client;
Utilizezi permanent bazele de date, aplicatiile si sistemele informatice ale companei pentru a promova cele mai potrivite solutii de telecomunicatii in relatia cu clientul;

Beneficii

Dezvoltare profesionala intr-o companie multinationala
Program de munca flexibil, adaptat nevoilor tale
Pe langa un salariu atractiv iti oferim bonuri de masa, abonament medical si alte facilitati de interes personal