Nivel cariera

Middle (2-5 ani)

Adresa/adresele jobului


Business Account Manager - Vodafone Franchise -PT4

Scopul rolului

• Gestionarea unei relatii tip win-win cu clientii, cu scopul de a creste vanzarile Vodafone pe segmentul serviciilor mobile si fixe si profitabilitatea generata de acestea.

Achizitia noilor clienti

• Achizitie clienti noi (prin prospectare, recomandare…), pe segmentul serviciilor mobile si fixe;

• Construirea unei relatii puternice cu clientii in vederea vanzarii produselor mobile si fixe Vodafone si a cresterii satisfactiei clientului;

• Atingerea targetelor individuale comunicate, adresand intreaga gama de produse/servicii in cadrul conturilor alocate.

Retinerea clientilor

• Dezvoltarea si mentinerea unei relatii tip win-win cu clientii existenti, cu scopul de a creste valoarea portofoliului;

• Vanzarea de solutii de afaceri potrivite conditiilor de piata si obiectivelor companiei;

• Vei dezvolta relatii cu clientii business cu care interactionezi si iti vei crea un networking personal. Vei gestiona bazele de clienti business alocati.

Dezvoltare

• Asigurarea dezvoltarii celor mai bune solutii pentru clienti, prin coordonarea eficienta a resurselor interne;

• Dezvoltarea de noi perspective prin folosirea de informatii obtinute printr-o varietate de surse;

• Monitorizarea activitatii competitiei si tendintele pietei, in vederea sustinerii cresterii continue a pozitiei Vodafone ca Total Communication Provider;

• Cunoasterea excelenta a produselor si serviciilor companiei, business management, propunerilor financiare, produselor, serviciilor si portofoliilor competitorilor directi;

• Abilitatea de a dezvolta un caz solid contra competitorilor bazat pe produsele si serviciile, pe valoarea serviciilor, politica de pret si diferentiatorii Vodafone;

• Ești orientat către perfomanță, atât a ta, cât și a echipei din care faci parte;

• Vei testa impreuna cu clientii si le vei furniza informatiile necesare despre functionarea si utilizarea produselor si serviciilor Vodafone;

• Vei avea o serie de activitati aditionale in magazin ca: verificarea integritatii, completarea contractului si a actelor aditionale, facturarea;

• Raportare, actualizarea permanenta a informatiilor, respenctand standardele de calitate a informatiilor. Competente, cunostinte si experienta necesare

• 1-2 ani experienta in vanzari;

• Permis de conducere categoria B;

• Utilizare pachet Office(Mail, XLS, Word);

• Cursuri de pregatire - preferabil de vanzari – reprezinta un avantaj.

Ce iti oferim:

• Pregătire intensă în sesiuni de training;

• Acces la o mare varietate de cursuri și resurse de învățare, prin platforma noastră internă si nu numai;

• Comision luna + Bonus lunar + Bonus Trimestrial;

• Participarea la concursuri si acordarea unor bonusuri care recompensează performanța individuală și pe cea de echipă;

• Susținere și promovare în carieră;

• Abonament cu beneficii de voce și date si accesul la oferte preferențiale pentru angajati Vodafone;

• Mediu de lucru: birou central • Laptop;

• Masina.

Tip Contract: Part Time 4