Nivel cariera

Entry (0-2 ani), Middle (2-5 ani)

Adresa/ adresele jobului

Oradea


antet

Descrierea postului

Acest post contribuie la succesul Starbucks prin furnizarea de servicii proprii, bauturi si produse de calitate si mentinerea unui mediu curat si confortabil in cafenea.

Responsabilitati:

Responsabilitatile includ, dar nu se limiteaza la:

- Actioneaza cu integritate, onestitate si in cunostinta de cauza, promovand cultura, valorile si misiunea Starbucks. Pastreaza un aspect exterior calm pe durata perioadelor cu volum mare de munca sau evenimente deosebite.
- Asigura servirea tuturor clientilor Starbucks, punand “clientul pe primul loc” si interactionand cu acesta. Descopera si satisface nevoile acestora.
- Furnizeaza in permanenta bauturi de calitate, cafea boabe, si produse alimentare de calitate tuturor clientilor, respectand toate standardele din punct de vedere al retetelor si al modului de prezentare
- Contribuie la mediul de lucru pozitiv al echipei
- Respecta normele de sanatate, siguranta si curatenie pentru toate produsele.
- Urmeaza politicile si procedurile operationale ale Starbucks.
- Mentine locul de munca curat si organizat astfel incat toti partenerii pot localiza resursele si produsele cand au nevoie de ele.
- Mentine prezenta si este punctual in mod regulat si constant.
- Contribuie la instruirea noilor parteneri, imbunatatind performanta si oferind instruire.
- Recunoaste si incurajeaza realizarile personale si ale echipei folosind metodele pe care compania le pune la dispozitie.

Experienta necesara

- Experienta nu este necesara.

Cerinte:

- Abilitatea de a invata repede.
- Abilitatea de a intelege si indeplini instructiuni verbale si scrise, si a cere clarificari atunci cand este nevoie
- Puternice abilitati de comunicare
- Abilitate de a lucra in echipa.
- Abilitati de a dezvolta si mentine relatii de munca eficiente intre parteneri.