Nivel cariera

Middle (2-5 ani), Entry (0-2 ani)

Limbi vorbite

engleză

Adresa/ adresele jobului

Acest anunt este inactiv, însă puteți trimite în continuare CV-ul Dvs. la aceasta companie

ANGAJĂM SUPORT CLIENT-CALL CENTER

 

Cum ar trebui să fie această persoană ca să fie și ea și noi mulțumiți de colaborare?

 

1. Sa aiba o prezenta agreabila, atitudine pozitiva, sociabila si pro-activa;

2. Sa aiba placerea si abilitatea de a invata lucruri noi.

3. Să aiba capacitate de organizare a timpului, sarcinilor si locului de munca!

5. Sa răspunda la timp, chiar sub presiunea dead-line-urilor ambițioase;

6. Să știe să vorbească frumos la telefon și să scrie frumos ;

7. Să fie disponibilă să lucreze în echipă și să îi ajute pe ceilalți colegi;

8. Să iubească să muncească si sa fie plina de energie.

 

Ce va face această persoană?

1. Preluarea apelurilor de la clientii companiei
2. Oferirea informatiilor corecte si intr-o maniera profesionala
3.  Acordarea suportului pentru rezolvarea problemelor clientului (telefonic si prin e-mail)
4. Inregistrarea in baza de date a discutiilor
5. Asigurarea unei evidente clare a activitatii desfasurate
 6. Adoptarea unei atitudini pozitive si orientate catre client
 7. Respectarea standardelor si a indicatorilor de calitate stabiliti

 

Ce oferim?

1. Pachet salarial atractiv;

2. Atmosferă de lucru plăcută;

3. Seriozitate (nu am intarziat niciodata cu plata salariul și/sau a bonusurilor!)

4. Cursuri si training;

5. Mediu competitiv si colectiv tanar in care poti creste!

 

De când avem nevoie?

Cât mai repede!

Dacă ai citit acest anunț, te entuziasmează ideea de a lucra intr-o firma cu o echipa puternica, ce este lider in domeniu și te potrivești descrierii de mai sus, trimite-ne un mail cu CV-ul tău la adresa .