Nivel cariera

Entry (0-2 ani)

Limbi vorbite

română

Adresa/ adresele jobului

Se recruteaza si din

Salariu aproximativ brut oferit / luna in euro

1359 €

Acest anunt este inactiv, însă puteți trimite în continuare CV-ul Dvs. la aceasta companie

Cautam un analist Call Center, echilibrat, flexibili si organizat, calm si rezistent la stres, increzator in sine si care poseda abilitati de comunicare.

Atributii:

•         Initiaza apeluri telefonice si stabileste intalniri de business cu clienti prospecti, pe care le directioneaza catre echipa de vanzari VITAS.

•         Introduce si opereaza informatiile obtinute de la clienti in CRM.

•         Urmareste procesul de inchidere a vanzarii in cazul fiecarui client potential gestionat.

•         Se asigura de acuratetea informatiilor introduse in CRM

•         Prelucreaza date si informatii statistice pe care le raporteaza zilnic catre specialistul Call Center.

•         Contribuie la dezvoltarea procedurilor operationale si a instructiunilor de lucru.

•         E responsabil de realizarea indicatorilor cheie de performanta pentru proiectele in   care este implicat.

•         Respectarea termenelor si angajamentelor asumate.

Profilul candidatului:

•         Studii superioare absolvite sau student.

•         Bune abilitati de comunicare, relationare, ascultare, autocontrol si stabilitate emotionala.

•         Atitudine proactiva orientata spre client si rezultate, perseverenta in atingerea obiectivelor.

•         Bune abilitati de organizare, lucru in echipa si capacitate buna de a se adopta cu usurinta la schimbarile metodelor de lucru.

•         Cunostinte de operare PC.

Beneficii:

•         Program de lucru flexibil.

•         Program de training asigurat de companie.

•         Pachet salarial motivant constituit dintr-o parte flexibila si una variabila.

•         Posibilitatea de avansare si oportunitatea dezvoltarii unei cariere pe termen lung.