Te fascineaza ideea de a lucra in domeniul turismului folosind cele mai moderne tehnologii? Iti place sa comunici cu turistii pentru a le propune o vacanta de vis? Esti creativ, ai initiativa, gandesti pozitiv si vrei sa lucrezi intr-o echipa tanara?  Dacă da, atunci pregateste-te sa te alaturi echipei , cel mai mare mall de vacante din Romania.

Am vrea sa ai o experienta de minim 1 an intr-o agentie de turism, sa ai o atitudine profesionala, abilitati comunicative, sa fii o fire sociabila, sa dai dovada de seriozitate si amabilitate.

Cerinte:
- studii superioare
- cunostinte de limba engleza
- excelente abilitati de comunicare
- entuziasm, amabilitate, organizare si determinare pozitiva in realizarea activitatilor zilnice
- cunostinte generale de geografie, turism, destinatii si produse turistice
- disponibilitate pentru program flexibil

Responsabilitati:
- procesarea cererilor de rezervare din faza initiala si pana la consumarea serviciilor turistice de catre clienti
- gestionarea comenzilor atribuite incluzand toate procesele si situatiile prin care trece o rezervare: confirmare disponibilitate, verificarea incasarilor, procesarea rezervarilor catre furnizori, verificare status rezervari in sistemele furnizorilor, rezolvarea situatiilor de infirmare prin propunerea de alternative clientilor, confirmare de rezervare finala catre client, trimiterea documentelor de calatorie, a informarilor de plecare, rezolvarea situatiilor de overbooking, raspunde clientilor la solicitarile/intrebarile adresate telefonic sau pe email, gestionarea task-urilor generate de sistem privind comenzile in derulare atribuite.

Beneficii:
- mediu de lucru tanar si profesionist
- atmosfera prietenoasa, echipa ambitioasa si pozitiva
- pachet salarial motivant in functie de experienta
- bonus din vanzari in functie de performanta