Nivel cariera

Entry (0-2 ani), Middle (2-5 ani)

Limbi vorbite

engleză

Adresa/adresele jobului


Ce conteaza pt noi?
Suntem in cautarea unui Agent Ticketing entuziast si motivat sa invete care sa impartaseasca pasiunea noastra pentru calatorii.

Pentru noi conteaza sa fii atent la nevoile clientilor (interni si externi), sa creezi valoare prin actiunile tale si sa fii proactiv.

Ce ar putea conta pentru tine?

Vei lucra alaturi de o echipa tanara de specialisti, intr-un mediu dinamic, alert si provocator si vei avea parte de un job care te va purta zilnic prin cele mai frumoase destinatii de pe Pamant.

Vei contribui la realizarea produselor Eturia si la crearea unor experiente memorabile pentru clientii Eturia. Activitatea ta va fi un factor important in buna functionare a departamentului de ticketing si atingerea obiectivelor sale, precum si pentru cresterea pe termen lung a companiei.

Care va fi rolul tau in echipa?
• Vei face rezervari/emitere/tarifare bilete de avion, pentru grupuri si turisti individuali;
• Vei tine evidenta rezervarilor, vei face check-in pentru toti clientii care pleaca in vacanta;
• Vei raspunde la solicitarile urgente ale colegilor referitor la zboruri, bilete de avion, greve companii aeriene, etc;
• Vei mentine relatia cu companiile aeriene;
• Vei participa activ la elaborarea strategiilor pentru destinatiile aflate in portofoliul companiei;

Esti potrivit pt acest job daca:
• Ai experienta in ticketing (in turism sau domenii conexe) sau notiuni de Amadeus
• Ai cunostinte de baza de geografie si cultura generala
• Esti o persoana bine organizata, dinamica, orientata catre rezultate
• Analizezi, planifici si lucrezi sistematic; esti atent la detalii
• Te adaptezi si rezolvi rapid situatii neprevazute
• Ai cunostinte foarte bune de operare calculator (Word, Excel, Adobe, navigare Internet si sisteme specifice domeniului)
• Reusesti sa te faci inteles foarte bine, atat in romana cat si in engleza, scris si oral

Ce iti oferim?
• Mediu de lucru placut, dinamic si motivant
• Pachet salarial atractiv, cu sistem de bonusare in functie de performanta
• Posibilitatea de a participa la cursuri de formare profesionala
• Posibilitatea de a merge in infotripuri in destinatiile promovate de companie
• Asigurare complexa de sanatate pentru tine si copii tai
• Tarife si termene de plata preferentiale de achizitie pentru produsele Eturia, in functie de vechime


  • Interviu online
  • De ce vrei sa lucrezi la Eturia?
  • Care sunt primii trei factori pe care ii atribui succesului?
  • Descriere o situatie in care ai intreprins anumite actiuni pt a depasi asteptarile unui client sau coleg. Care au fost rezultatele?