Nivel cariera

Entry (0-2 ani), Middle (2-5 ani)

Limbi vorbite

engleză

Adresa/ adresele jobului

București

Se recruteaza si din

Otopeni


Atributii principale:

- Sa preia apeluri in vederea inregistrarii comenzilor sau a rezolvarii problemelor de transport.

Descrierea postului:

- Sa solicite, sa verifice si sa ofere clientilor informatii despre problemele de transport;
- Sa pastreze permanent legatura cu celelalte departamente pentru a gasi solutii ce vin in intampinarea nevoilor clientilor;
- Sa inteleaga cerintele clientilor si sa agreeze solutii potrivite;
- Sa respecte toate politicile si procedurile departamentului/companiei;
- Sa furnizeze clientilor cu regularitate informatii actualizate in legatura cu transporturile lor, respectand termenele agreate si folosind canalele de comunicare cele mai adecvate;

Cerinte:

- Orientare catre client, integritate, spirit de echipa, excelente abilitati de comunicare;
- Studii medii finalizate (studiile superioare constituie avantaj);
- Limba Engleza - nivel avansat (a doua limba straina constituie un avantaj);
- Cunostinte operare PC;
- Disponibilitate pentru lucrul in ture,

Specificatii:

- Locatie sediu Bucuresti: Soseaua Bucuresti-Ploiesti (Willbrook Platinum);

- Contract pe perioada determinata un an;

- Bonuri de masa, asigurare viata, abonament medical;

- Transport asigurat.