Hotel Opera Mamaia angajeaza in conditii avantajoase Agent rezervari, post permanent

Candidatul ideal:

- abilitati de a relationa cu oameni, lucru in echipa;

- abilitati de comunicare, orientare catre clienti si rezultate;

- experienta pe o pozitie similara - minim 1 an;

- cunostinte avansate de limba engleza, o alta limba straina cunoscuta reprezinta avantaj;

- cunoasterea programului de gestiune hoteliera SOLON H - constituie un avantaj;

- capacitate de organizare, atentie la detalii si responsabilitate.

Descrierea jobului:

- supervizarea calendarului rezervarilor, cunoasterea si rezolvarea incidentelor aparute in activitatea de rezervare, clasarea documenelor de rezervare;

- administrarea disponibilitatii si tarifelor pe site-ul propriu si pe site-urile de rezervari online;

- preluarea si operarea rezervarilor de la agentii de turism, persoane fizice și juridice;

- operarea in sistem a cererilor de rezervare/modificare/anulare si confirmarea in scris a operatiunii efectuate;

- respectarea procedurilor de facturare ale hotelului;

- participarea impreuna cu sefii de departamente la asigurarea unei bune promovari si vanzari a serviciilor oferite de hotel;

- urmarirea si realizarea planului de vanzari stabilit.

Beneficii:

- pachet salarial competitiv;

- oportunitatea de a lucra intru-un mediu placut si dinamic.