Miejsce pracy:

Warszawa


Specjalista ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Warszawa

ZnanyLekarz, czyli?

Największy serwis internetowy ułatwiający pacjentom wymianę opinii o lekarzach oraz umówienie się na wizytę on-line NA ŚWIECIE.

Chcesz dołączyć do najbardziej zgranego zespołu Customer Success i swoją pracą przyczyniać się do zmian (na lepsze) w branży medycznej?

Pracować z produktem, który ułatwia pracę lekarzom, a życie pacjentom?

Kręci Cię pomaganie innym, lubisz rozmawiać z ludźmi?

Jeśli Twoja odpowiedź brzmi TAK, śmiało czytaj dalej!

Czym będziesz się u nas zajmować?

  • profesjonalną, posprzedażową obsługą klienta (będą to managerowie placówek medycznych) opartą na bieżącym kontakcie telefonicznym i mailowym,
  • prowadzenie spotkań biznesowych z klientami,
  • cross-sellingiem,
  • wdrażaniem klienta w nasze usługi i prezentowaniem najbardziej efektywnych rozwiązań oferowanych przez Znanego Lekarza,
  • doradztwem w zakresie jak najskuteczniejszego wykorzystania funkcjonalności naszego produktu i pomaganiem klientowi w osiągnięciu jego celów,
  • utrzymaniem dobrych relacji z managerami placówek medycznych,
  • współpracą z innymi działami i aktywnym testowaniem nowych rozwiązań dla naszych klientów.

Jeśli:

  • posiadasz pierwsze doświadczenia w pracy z klientem (jako opiekun klienta, doradca itp.),
  • masz doświadczenie w prowadzeniu spotkań biznesowych z klientami,
  • otwartość, komunikatywność, łatwość w nawiązywaniu kontaktów to Twoje mocne strony,
  • lubisz rozmawiać i rozwiązywanie problemów klientów sprawia Ci przyjemność,
  • potrafisz organizować sobie czas pracy oraz wyznaczać priorytety,
  • ludzie opisują Cię jako osobę pewną siebie,

to jest to oferta dla Ciebie! Natomiast nie przejmuj się jeśli nie spełniasz wszystkich wymagań, reszty nauczymy Cię u nas :)

Mile widziane będzie:

  • doświadczenie w obsłudze klienta “Premium”/z sektora B2B.

Oferujemy:

  • umowę o pracę: 3 miesięczny okres próbny, potem umowę na czas nieokreślony,
  • atrakcyjną podstawę (min. 2000 netto) + system premiowy + opcje na udziały po 3 miesiącach,
  • pracę zdalną (okazjonalnie),
  • wewnętrzne i zewnętrzne warsztaty, szkolenia ( typologia klienta Inside Discovery),
  • bezpłatne zajęcia języka angielskiego,
  • pakiet medyczny,
  • kreowanie swojej kariery w firmie,
  • kwartalne wyjścia integracyjne,
  • kreatywne środowisko pracy w nowoczesnym biurze z hamakami i konsolą,
  • domową atmosferę - owocowe poniedziałki i środy, piwne piątki, śniadania firmowe,
  • szansę rozwijania międzynarodowego produktu medycznego.

Jeśli dobrnąłeś w czytaniu tutaj, to być może oznacza że chcesz swoją osobą wesprzeć nasz zespół, ekstra! Nie pozostało nam nic innego jak zachęcić Cię do kliknięcia w “Aplikuj”.

Aplikuj za pomocą strony: