Responsabilitati:
1. Intampina si primeste oaspetii hotelului oferind un serviciu de calitate fiecaruia.
2. Efectueaza cazarea fiecarui oaspete, asigurandu-se de completarea exacta a fisei de cazare.
3. Inmaneaza cheia camerei in concordanta cu procedurile de securitate.
4. Verifica lista de sosiri si urmareste cerintele speciale.
5. Raspunde intrebarilor si solicitarilor oaspetilor atat personal cat si la telefon. De asemenea, preia rezervarile din sistem.
