Języki obce

angielski

Miejsce pracy:

Warszawa

Wynagrodzenie brutto / miesięcznie w euro

800 €


Customer Service Specialist

Lokalizacja: Warszawa

Branża: Business & Professional Services, Consulting, Logistics, Supply Chain, Medical Appliances & Equipment

Antal jest liderem rekrutacji specjalistów i menedżerów oraz doradztwa HR. Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku. Biura w Warszawie, Wrocławiu, Krakowie, Poznaniu oraz Gdańsku prowadzą projekty w Polsce i za granicą, dla największych globalnych oraz lokalnych przedsiębiorstw z wszystkich sektorów gospodarki. Zespół Antal Pharma & Medical Devices tworzą konsultanci rekrutujący do szeroko pojętej branży farmaceutycznej oraz sprzętu medycznego. Realizowane projekty dotyczą głównie obszarów sprzedaży, marketingu, medycznego, pharmacovigilance, badań klinicznych, refundacji, rejestracji, rozwoju biznesu i innych. Nasi klienci to firmy: farmaceutyczne innowacyjne i generyczne, dystrybutorzy farmaceutyczni, sieci apteczne, międzynarodowe koncerny i firmy polskie, producenci i dystrybutorzy sprzętu medycznego, firmy CRO, firmy z obszaru Life Science i diagnostyki.

Masz doświadczenie w obsłudze klienta?

Lubisz pracę w międzynarodowym środowisku?

Praca w systemie ERP nie jest dla Ciebie wyzwaniem tylko pasją?

Nie czekaj! Wyślij CV!!!

Stanowisko

  • kompleksowa obsługa zamówień Klientów polskich i zagranicznych (Litwa, Łotwa, Estonia, Ukraina) od podpisania umowy/złożenia zamówienia do wystawienia faktury sprzedaży
  • prowadzenie korespondencji mailowej oraz codzienny kontakt telefoniczny z Klientami
  • koordynacja realizacji umowy dla zamówień projektowych (dostawy, dokumentacja)
  • współpraca z firmami transportowymi, operatorem logistycznym oraz agencjami celnymi
  • współpraca z innymi działami firmy (finanse, magazyn, sprzedaż)
  • współpraca z fabrykami  (realizacja zakupu)

Wymagania

  • doświadczenie w pracy w dziale obsługi klienta/eksportu/importu
  • dobra znajomość języka angielskiego i języka rosyjskiego
  • dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności programu Excel)
  • doświadczenie w realizacji umów przetargowych będzie dodatkowym atutem
  • bardzo dobra organizacji pracy własnej
  • zorientowanie na budowanie długotrwałych relacji z Klientem oraz wewnątrz firmy
  • proaktywne podejście do zagadnień niestandardowych
  • otwartość, komunikatywność
  • determinacja, nastawienie na cel

Co oferujemy

  • ciekawą pracę w międzynarodowej, dynamicznie rozwijającej się firmie
  • atrakcyjne wynagrodzenie
  • niezbędne narzędzia pracy
  • możliwość dalszego rozwoju