Info World angajeaza: Suport tehnic suport center / Bucuresti | Norma întreaga / full on-site
Info World cauta un coleg pentru pozitia de Specialist Suport Tehnic - suport center, care sa asigure legatura cu clientii companiei si sa ofere asistenta în utilizarea aplicatiilor software Info World.
Responsabilitati
• Mentine relatia cu clientii companiei, cu profesionalism si seriozitate
• Preia sesizarile clientilor referitoare la software-ul Info World, inregistreaza solicitarile primite, le urmareste pana la finalizare
• Rezolva, acolo unde este posibil, problemele semnalate sau le directioneaza catre departamentul competent
Cerinte
• Experienta în utilizarea pachetului MS Office
• Cunostinte în acordarea de suport tehnic pe aplicatii software
• Capacitate de a învata rapid aplicatii software complexe
• Abilitati bune de comunicare si relationare cu publicul, seriozitate, responsabilitate
www.infoworld.ro




