Candidatul Ideal

• Experiență relevantă de minimum 3 ani în utilizarea și operarea aplicațiilor IT. Experiența în utilizarea aplicațiilor IT specifice domeniului financiar, incluzând aplicații bugetare și sisteme informatice de tip ERP (Enterprise Resource Planning), reprezintă un avantaj semnificativ.

• Cunoștințe SQL (Structured Query Language) și API (Application Programming Interface) – nivel mediu.

• Ai experianta de lucru cu pachetul MS Office

• Esti o persoana autonoma, foarte organizata, proactiva, perseverenta, care da dovada de initiativa si care se adapteaza cu usurinta la diferite tipologii de oameni;

• Ai studii superioare;

• Manifesti spirit de echipa si raspunzi cu entuziasm la provocari;

• Ai capacitate de analiza si sinteza, abilitati numerice precum si identificare si solutionarea problemelor in vederea atingerii obiectivelor.

• Gestionezi proiectele in care esti delegat, in sensul urmaririi, in limitele competentelor, a respectarii cerintelor si calitatii livrarilor, precum si urmarirea respectarii graficelor si etapelor de implementare in organizatie.

• Oferi suport de tip specialist pentru utilizatorii aplicatiilor operationale din aria ta de responsabilitate.

• Raspunzi de testarea interna a modulelor aplicatiilor din echipa din care faci parte.

• Oferi suport de tip specialist pentru nefunctionalitatile IT identificate de catre clientii companiei.

• Gestionezi și soluționezi independent o gamă diversă de incidente și solicitări, inclusiv cele de complexitate medie și ridicată, asigurând rezolvarea promptă și calitativă prin intermediul platformei de ticketing;

• Oferi suport primar pentru nefunctionalitatile IT identificate de catre clientii externi.

• Preiei de la utilizatorii de business cerintele de setari/ modificari de parametri ale aplicatiilor utilizate, sub indrumarea unui senior.

• Oferi suport primar pentru sesizarile din partea clientilor interni.

• Te implici in testarea interna a modulelor aplicatiilor operationale.