Locație: Ghergani–Răcari, județul Dâmbovița
Program: Full-time, activitate la sediul companiei

Euro Mega SRL / Mobila Mega caută o persoană organizată și comunicativă pentru administrarea comenzilor primite prin magazinul online și platformele marketplace.

Experiența în e-commerce constituie un avantaj, dar nu este obligatorie. Suntem deschiși și candidaților fără experiență, care doresc să învețe și să se dezvolte în acest domeniu.

• Administrarea operațiunilor zilnice de pe site-ul companiei și platformele marketplace (Emag, Altex etc);
• Preluarea, verificarea și procesarea comenzilor online;
• Contactarea clienților pentru confirmarea comenzilor și oferirea informațiilor necesare;
• Urmărirea pregătirii produselor și colaborarea cu departamentele de producție și depozit;
• Generarea și verificarea documentelor de transport/AWB;
• Urmărirea livrărilor și soluționarea eventualelor întârzieri sau probleme;
• Comunicarea cu firmele de curierat;
• Gestionarea solicitărilor, retururilor și reclamațiilor clienților;
• Actualizarea informațiilor despre comenzi și menținerea unei evidențe corecte.

• Este organizat, atent/ă la detalii și responsabil;
• Comunică ușor și profesionist cu clienții;
• Are cunoștințe bune de operare PC;
• Poate urmări simultan mai multe comenzi și activități;
• Se implică în rezolvarea problemelor și respectă termenele;
• Poate colabora eficient cu departamentele de vânzări, producție, depozit și logistică;
• Cunoașterea limbii engleze constituie un avantaj important;
• Experiența în e-commerce, marketplace-uri, relații cu clienții sau curierat reprezintă un avantaj, dar nu este obligatorie.

• Instruire pentru candidații fără experiență;
• Un loc de muncă stabil, într-o companie producătoare aflată în dezvoltare;
• Posibilitatea de a învăța și de a evolua în domeniul e-commerce;
• Mediu de lucru dinamic și sprijin din partea echipei;
• Pachet salarial stabilit în funcție de experiență și competențe.

Dacă ești o persoană organizată, comunicativă și îți dorești să lucrezi într-un domeniu în continuă dezvoltare, așteptăm candidatura ta.

CV: